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邮快递：壳到了，瓤没到 |
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记者： 王玺 赵易 点击： 日期：07-10-27 |
| 【同期声】 观众朋友，今天市民张女士给我们打来电话说，10月22号她在一家快递公司给北京的女儿发了一款手机，可女儿收货时，装在邮寄箱内的手机却不见了，这可急坏了张女士。 【字幕】 12580 传 王玺 【同期声】 女儿打开邮寄的包裹时，箱子是完好无损的，可盒内的手机却不见了。气死人了。 【字幕】 市民 张女士 【配音】 据张女士讲，事情发生后，她也曾找过申通快递公司的经理，可经理的答复却让她有些心寒。 【同期声】 经理说1个月要是找不着就赔你500元，这种解决方法我根本就不能认可。 【字幕】 市民 张女士 【配音】 随后，我们随张女士一同来到了位于香滨路56号的这家申通快递公司，但是我们并没有见到负责人。 【同期声】 记者：丢了怎么办 工作人员：丢了可能是许多原因吧，往北京发的货以前还没丢过。 经理电话我们不方便告诉你，你也别问我怎么赔偿了。 【字幕】 申通快递哈尔滨分公司工作人员 【配音】 张女士表示，她被邮丢的手机价值2000多元，而且她还交纳了包含保费在内的20元邮递费用，所以，她认为申通公司应该全额赔偿她的损失。 那么在快递公司发丢了货物，到底应该怎样赔偿呢？ 【同期声】 20元钱，如果包含保费就应按照10万元以下，具体丢失货物的额度进行赔偿，如果不包含保费也应按照500元进行赔偿。 【字幕】 段德胜 黑龙江孟繁旭律师事务所律师 【同期声】 在这里我们也希望，这家快递公司能尽快查到丢货的原因，解决好赔偿问题。同时我们也想提醒邮寄货物的观众朋友，如果您要邮递的是贵重物品，最好做上保价，以免发生不必要的纠纷。零距离记者香坊区为您报道. 【字幕】 12580 传 王玺 |
| 来源：哈尔滨电视台 责任编辑：liuhuixuan |
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