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记者:洪彬 张锐 点击: 日期:07-11-08 |
【同期声】
观众朋友,今天市民贺女士向我们反映,她九月份购买了一台风行商务车,可是买回家后发现,商家承诺的真皮坐椅却打了折扣,左椅上的面料其中一小部分是真皮其余的都是革制材料。
【字幕】
12580 传 洪彬
【配音】
上午,我们见到了反映情况的贺女士,从购车合同上看她是今年9月10日购买的,风行菱智顶级配置的商务车,并且在合同上可以清楚的看到车辆坐椅为真皮坐椅,可是买回家后却发现车内7个坐椅只有靠背和坐垫处部分面料为真皮,其它部位却是皮革面料。
【同期声】
当时买的时候我要求买顶级的,真皮的坐椅可是现在只有一小部分是皮的,我们找过销售商他说厂家出厂就这样没办法。
【字幕】
贺女士
【配音】
我们从风行商务车的宣传单上看到,贺女士购买的风行菱智顶级版配置的确配有真皮坐椅,那么真皮坐椅怎么打了折扣哪?随后,我们与贺女士一起来到销售这款车的风行哈尔滨菱都汽车专营店。
【同期声】
我们这车的真皮就是这样的,厂家出厂时就这么设计的。
你们当时没有告知消费者这种情况吗?
我们不可能每个部位都解释,这就是所谓的真皮
【字幕】
风行哈尔滨菱都汽车专营店销售经理
【配音】
贺女士对这样的解释始终不能理解,贺女士怀疑商家这种行为是一种欺骗消费者的行为。
【同期声】
广告上明确表示是真皮,现在部分真皮的确是误导消费者,而从合同上看既然签署了真皮坐椅合同,现在是一种违约行为。
【字幕】
孙朋 黑龙江孟繁旭律师事务所律师
【配音】
随后,贺女士将此事反映到了开发区工商局,工商局公平交易科的工作人员受理了贺女士的投诉,并表示对于此事他们将进一步调查核实。
【同期声】
贺女士希望商家能够尽快解决此事,能够将车辆的坐椅换成真正的真皮,零距离记者报道
【字幕】
12580 传 洪彬
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| 来源:哈尔滨电视台 责任编辑:liuhuixuan |
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