我市大面积置换天然气工作于今天17时全面启动，按照计划，今年将有40万用户用上从大庆气田输送的清洁、环保、高效的天然气。
　　按照《哈尔滨市天然气置换方案》总体规划，全市90万户分成44个置换片区，今年置换20个片区，共涉及40万民用户。剩余的50万户将于2009年年底全部置换完毕。大庆气田每年可向哈尔滨市供给10亿立方米天然气。
　　按照工程计划，首个置换片区在道里区职工街以西。每一片区置换需要一周时间。每周一至周四每天17时后，工作人员需要到客户家中对客户燃气器具情况进行详细调查，对客户的更新或改装意愿进行确认。同时，对客户的燃气热水器、燃气锅炉加封，预约改装时间。周五全天，查表收费员将到客户家中抄表。周六、周日，工作人员将对居民客户燃气器具进行集中改装，对新燃具和改装燃具调试点火。置换期间，只有周五晚至周六早居民用气会受到影响，其余时间可正常用气。
（每一片区置换需一周：每周一至周四每天17时后——到客户家中详细调查，预约改装时间
周五全天——查表收费员到客户家中抄表
周六、周日——对居民客户燃气器具进行集中改装，调试点火）
原则上，燃气器具以更新为主、改装为辅，不符合改装条件的燃气器具必须更新。用户可自愿购买符合天然气使用要求的新器具；改装燃气器具由燃气部门指定的厂家进行。玻璃钢灶具、购买超过8年的燃气灶具、出厂超过3年的燃气报警器、不符合标准或国家明令淘汰的燃气器具、改装后可能产生安全隐患的燃气器具等不具备改装条件，需要更新。
家用燃气灶具、燃气报警器改装费用由市政府通过财政补贴方式给予补贴，用户不承担改装费用，其他燃气器具改装费用，由用户自行承担。现有煤气灶具不能改装欲购买天然气灶具的用户，每户给予70元补贴；已安装煤气报警器的用户，现有煤气报警器不能改装欲购买天然气报警器的，每户给予30元补贴。对持有《城市居民最低生活保障证》的用户，由民政部门每户发放一台双眼天然气灶具。工商服用户的燃气器具、燃气报警器改装费由用户自行承担。
（购买新天然气灶具，每户给予70元补贴
购买新天然气报警器，每户给予30元补贴。
持有《城市居民最低生活保障证》的用户，每户发放一台双眼天然气灶具。）
置换天然气后，按市物价局相关文件规定的天然气价格为：居民用户每立方米2元，工业用户每立方米2.5元，商服用户每立方米3元。中庆燃气公司将通过客户服务中心电话和网站及时公布置换工作有关信息，受理用户查询、咨询和投诉。
（每立方米天然气价格：居民用户2元 工业用户2.5元 商服用户3元。）