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省委常委、市委书记杜宇新昨天到市公安局南岗分局花园街派出所调研。杜宇新指出,花园街派出所干警心里装着人民群众,创新“三声四有五个一样”服务模式,真正把三基工程建设落到了实处,全市各级公安机关、政法机关和党政组织,要认真学习借鉴经验,更好的服务大局、服务基层、服务群众.
在花园街派出所,杜宇新听取了接待群众服务大厅、干警值班工作及学习情况介绍。花园街派出所所长向杜宇新介绍了新“三声四有五个一样”服务模式。三声即来有迎声、问有答声、走有送声。四有即有便民服务设施,有公安服务指南,有预约服务事项,有救助服务机制。五个一样即时间不同办事一样耐心;对象不同接待一样热情;岗位不同服务一样周到;案件不同执法一样规范;警情不同处置一样认真。
杜宇新说,派出所在工作中不断创新发展,体现了广大干警心系群众的服务理念,有了这种向服务管理型派出所转变的观念意识,才会有规范行为。回应群众新期待,满足群众新要求是公安系统贯彻党的十七大精神、树立和落实科学发展观的一个重要理念。公安机关严格执法、加强管理、热情服务,拉近了人民警察与群众的距离,对公安机关搞好自身建设,实现提素强警目标具有重要意义。
杜宇新指出,花园模式体现了广大干警与时俱进的精神品质。这说明干警心里始终装着群众,装着这份服务人民的事业。花园模式体现了新时期公安机关基层努力的方向,使人民群众感受到实实在在的服务。当前,全市上下正在深入学习和贯彻党的十七大精神,按照省市委的要求和部署,谋划推进科学发展、加快发展的各项工作。花园模式所体现的服务理念、服务规范正是全市各级党政组织在服务发展过程中所必需的。要强化群众意识,始终把群众的意愿、呼声和要求作为工作的出发点和落脚点,关注民生、重视民生、保障民生、改善民生。要加大宣传力度,不断总结经验,丰富载体,更好地发挥花园模式的典型示范作用。
杜宇新强调,派出所工作是整个公安工作的基础,希望同志们始终保持昂扬向上的精神状态。继续秉承开拓创新的精神,丰富服务内涵,拓宽服务领域,使各项工作始终贴近群众,时时为群众着想,处处为群众提供方便。
市领导王大伟、王维绪陪同调研。
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