|
系列报道 《青春风采》（二)宇轩物业：只要业主有需要，365天不间断服务 |
 |
|
记者：丛琳 李冰 点击： 日期：08-09-16 |
在鑫远物业管理公司宇轩分公司青年文明号集体里，有一个"365·24"行为准则，即提供每年365天24小时不间断服务，居民们只要一个电话，不到10分钟，队员就会赶到现场，解决各种难题。今天，就让我们一同走进这个服务明星集体。
对于每一个社区居民来说，物业服务的好坏直接影响着他们的生活质量。每年有关物业方面的投诉屡见不鲜。而在道外区卫星路宇轩花园小区，这里的2500户居民对他们的物业公司——宇轩物业的满意率却达到了98％以上。
宇轩花园小区居民 刘德宏：很满意，他们服务非常好，而且这是第二次免费为我们维修供热管道了，上次是在半夜，我们一打电话他们就来了，我们非常感动
宇轩物业共有员工45名，在这个平均年龄只有29岁的青年文明号集体里，喊出了“业主有需要，随时找我们青年文明号”的口号。他们奉行“365·24”行为准则，即提供一年365天24小时的不间断服务和“全程式帮办”“一站式服务”，在他们的努力下，业主家中生活难题迅速得到解决，小区的环境也在逐步改善中，应业主要求，团员青年们向公司提出了增设健身器材的建议，现在高档全民健身路径已安装到了小区里，在团员青年的努力下，宇轩物业趟出了一条“低费管理、超值服务”小区物业管理新路子。
鑫远物业管理公司宇轩分公司管理经理 庄胜臣：可以说我们觉得为他们服务是我们的职责，作为我们的集体要发挥带头作用，更好的为他们服务，贡献自己的光和热(大意）
|
| 来源：哈尔滨电视台 责任编辑：liuhuixuan |
|
|
