“信易+社会救助”“信易+便民服务”！南岗区推进信用体系建设服务困难群众

为进一步推进社会救助信用体系建设，贯彻推行“守信易助、瞒骗不助”的社会救助模式，日前，南岗区民政局积极探索“信易+社会救助”“信易+便民服务”等场景建设，让信用体系建设更好服务困难群众，营造良好社会氛围。

在开展“信易+社会救助”工作中，南岗区民政局坚持规范救助、公平救助、诚信救助原则，以诚信承诺为前提，以“减材料、减流程、数据跑”为标准，实行“一簿证一书表”极简申请社会救助事项，将“诚信”贯穿社会救助工作始终，从“被动救”转变为“主动帮”，及时将符合救助条件的对象纳入各类救助范围，贯彻落实各项救助政策，实现“主动发现”“政策找人”，切实做到以社会救助速度彰显南岗民政温度。同时严格执行“自检自查、互检互查、督导抽查”三查机制，确保救助流程规范，切实提高救助的时效性和精准性。

在开展“信易+便民服务”工作中，对自觉遵守信用承诺，无不诚信、不守信行为的社会救助对象，优先从快给予社会救助；对具有家庭经济状况好转后及时报告并主动退出社会救助范围、弘扬孝亲敬老传统美德行为、自立自强主动就业等行为的社会救助对象再次申请社会救助时，给予优先从快审核确认，重大节假日时优先走访慰问、延长低保渐退期、优先提供特困集中供养待遇等激励。

近日，在开展“暖心敲门”走访行动中，保健路街道办事处发现辖区一住户房屋长期空置，通过问询周围邻居、查询派出所档案，结合大数据分析核对信息，发现该户居民不在本地居住。之后了解到该居民外出打工时因病入院治疗生活不能自理，无人照护，当即为其申请办理了特困人员救助供养，区民政局第一时间启动“信易助”社会救助模式，通过容缺受理机制，在本人不能提供证件原件的情况下，积极与医院、铁路部门联系，及时将该居民接回并安置到我市第二福利院，通过“信易+便民服务”绿色通道，让困难群众及时得到帮助、办事省心省力。

南岗区民政局将不断健全完善分层分类社会救助体系，以创新救助服务模式、织密救助服务网络为抓手，持续引导困难群众知信守信，着力提升困难群众幸福指数。

柏凡露 哈尔滨日报记者 梁可心