增设遮荫棚、免费绿豆水……东北虎林园提升服务质量

炎炎夏日，“尔滨”成为清凉避暑游的热门目的地，东北虎林园也迎来众多游客。为进一步提升服务质量，满足游客的不同需求，近日，东北虎林园增设4处白开水和绿豆水免费供应点，增加排队区遮荫棚，设置休息长椅，缓解游客疲劳。

据黑龙江东北虎林园旅游接待部副部长郑雪峰介绍，截至7月末，景区接待量已达到2023年的132.58%。为游客解暑降温，东北虎林园在排队等候区分别设置了4处免费饮用水供应点，分别提供白开水和绿豆水。每处供应点均设有遮荫棚、长桌、椅子、白开水和绿豆水、一次性纸杯等，并由工作人员服务，免费提供给游客使用，得到了广大游客的认可和好评。

目前，景区已订购10个遮荫棚，增加两列遮荫棚排队等候区，建成后可同时容纳2000余人在棚内排队等候，防止游客在排队时因暴晒高温导致中暑或者因降雨淋湿。另外，景区订购了31把公园长椅，预计布设在枫彩广场、荷花池、萌虎乐园周边道路两旁以及停车场周边等区域，为游客提供临时休息的设施，缓解游客长时间站立和行走导致的疲劳。

黑龙江东北虎林园将结合游客的实际需求，进一步完善游客服务保障，提升游客接待服务质量。