助力亚冬丨省博举办爱心志愿者岗前培训

10月26日，省博在多功能厅举办“黑龙江省博物馆志愿者岗前培训”。参加本次培训的114名热心公益、热爱博物馆事业的志愿者，分别来自哈尔滨工程大学、东北农业大学、黑龙江中医药大学、哈尔滨理工大学等院校的志愿团队及社会招募，他们齐聚龙博，共同携手，提升自我，传递“正能量”。

本次培训选派公共服务部业务骨干进行授课，分为理论学习、参观实践两部分内容。理论学习包括博物馆基础知识、黑龙江省博物馆历史沿革、志愿者基本素质、志愿服务岗位职责以及志愿服务相关业务工作等。工作人员详细介绍了紧急疏散通道和出口位置、灭火器使用方法及注意事项。

培训老师带领大家走进展厅，对场馆、展览和馆内重要标识进行细致地介绍，结合参观路线，帮助大家快速熟悉场地和志愿工作流程，以便更好地服务观众。为倡导志愿服务精神，弘扬中华优秀传统文化，面向院校志愿团队及社会招募了志愿者讲解员，当天下午在黑龙江省博物馆开展志愿者讲解员面试选拔活动。本次参与面试的共有86名志愿者，通过选拔的人员在经过培训、考核合格后将上岗为观众提供志愿讲解服务。志愿者纷纷表示很高兴能够加入到龙博志愿者大家庭中，并有幸聆听到今年全国博物馆讲解大赛志愿组第一名董臻老师的现场讲解。

本次培训不仅为即将到来的亚冬会助力，也是冬季高峰大客流到来前的一次大练兵。下一阶段，这群身着红色马甲的志愿者将分期、分批亮相展厅，闪耀在黑龙江省博物馆的各个岗位，以专业细致的服务和饱满的精神状态让观众朋友们感受到龙博志愿者的热情好客。