志愿者端午“上岗”！冰城大学生义务引导参观

端午小长假正是阖家团圆、出游放松的好时候，可是在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆外，一群身穿红色志愿者马甲的年轻人依然坚守岗位，他们是四叶草志愿服务队的大学生志愿者，假期放弃休息，义务为游客们提供引导服务。

这群大学生积极报名参加活动，主动投身志愿服务，他们有的维持现场秩序，有的耐心解答疑问，有的帮助年长老人扫码预约，有的负责指引方向……此次参与端午节志愿活动的大学生志愿者，来自哈市多所高校和不同专业，其中包括哈铁职业技术学院、黑龙江民族学院、黑龙江东方学院、哈尔滨剑桥学院、黑龙江工程学院等的大学生。

大学生志愿者与四叶草青年服务中心的志愿者放弃休息时间和家人聚会，毅然决然地投身到端午节志愿服务岗位中去，化身“贴心导游”和“秩序守护者”，保障参观者游览有序。为了做好志愿服务工作，他们提前到侵华日军第七三一部队罪证陈列馆，熟悉展馆存包处、停车场、卫生间等设施位置以及地铁线路和换乘等信息，为游客提供详细的咨询和引导服务。遇到不熟悉路线的游客，志愿者们主动上前，耐心地为他们指引最佳路线；在排队密集时段，志愿者们积极协助工作人员维持秩序。

脸颊流下汗水、湿透了衣衫，“志愿红”始终坚守岗位，耐心提醒游客有秩序参观游览，为游客们提供了便利和帮助。

哈尔滨日报记者 王铁军 文/摄

（部分图片由受访者提供）