乘客地铁站内突发低血糖!站务人员快速“补糖”
9月8日,哈尔滨地铁2号线省政府站发生温馨一幕。一名受助乘客专程返回车站,将一面锦旗交到值班站长金明星手中,以此表达对地铁工作人员及时救助、暖心服务的诚挚谢意。这场温暖的相遇,源于一个月前的一次紧急援助。

图片由哈尔滨地铁集团提供
8月5日早高峰期间,一名乘客在地铁2号线省政府站台突发低血糖,出现头晕乏力、面色苍白、站立不稳等症状。站台工作人员第一时间发现异常,迅速上前搀扶,并上报值班站长。站长金明星接到消息后立即赶往现场,小心将乘客护送至休息区,一边安抚情绪,一边快速从便民服务箱中取出糖果、饼干和温水,帮助乘客补充能量。在工作人员的全程陪护下,乘客身体逐渐恢复,意识也愈发清晰。待其状态稳定后,车站工作人员贴心询问后续需求,确认无需就医后,又协助规划行程,确保乘客能够安全离去。

(来源:冰城新闻客户端)
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