哈市多部门联合倡议：诚信经营优服务，安全放心过“双节”

国庆中秋长假已至，为营造良好消费环境，维护消费者合法权益，展示冰城良好形象，哈尔滨市商务局联合市饭店烹饪协会、市酒店行业协会及各大商超企业，向全市餐饮、住宿、商超经营者发出联合倡议。

倡议主要围绕四个方面，引导行业规范经营：

一、热情服务，规范经营。严格依法依规经营，提供诚信、优质、热情的服务。认真对待消费者意见与投诉，及时解决问题，塑造优良服务品牌。

二、诚实守信，履行责任。恪守诚信经营原则，加强行业自律。坚决杜绝“天价食品”、“宰客欺客”、单方面毁约、与导游勾连诱导消费等违法违规行为。明码标价，倡导绿色消费，反对餐饮浪费，鼓励提供“小份菜”“半份菜”。

三、宣传引导，树立形象。积极宣传冰城特色文化资源，提升城市影响力。加强员工培训，展现礼貌周到的服务形象，营造浓厚节日氛围。

四、安全防范，保障权益。完善安全预案，排查安全隐患，严防事故发生。严守食品安全底线，确保消费者生命财产安全和饮食安全。

该倡议旨在号召全市相关行业共同努力，以优质服务、诚信经营和安全保障迎接八方来客，让市民和游客度过一个满意、舒心的假期。

（来源：冰城新闻客户端）