2月4日，哈尔滨冰雪大世界在璀璨冰灯中迎来又一批八方来客。下午2点，园区东入口警务室的门被推开，虽然已经立春，但东北风卷着碎雪花，还是不住地往曹尹、张光原厚厚的警服里钻。他们俩是哈尔滨市公安局松北分局太阳岛派出所驻冰雪大世界的执勤搭档，二人拍打警服上积雪的动作，熟练得像每日固定的仪式。
“今天算‘暖和’了。”曹尹把冻得通红的手贴在暖气片上，“前些天零下二十多度，巡逻一圈回来，脚都不是自己的了。”从去年12月中旬开园算起，这已是他们在此连续值守的第50天。早9点到晚10点，13个小时，平均每半小时回屋暖和10分钟。午饭，是必须在20分钟内“解决战斗”的盒饭。
“移动的求助站”
每五分钟一次的“拦截”
记者随民警开始巡逻。深靴踩在压实了的雪地上，咯吱作响。不过五分钟，第一波游客就拦住了他们：“警察同志，这个冰雕景点怎么走？”“能帮我们拍张合影吗？”曹尹和张光原笑着接过手机，找角度、按快门，成了临时的“人形导航”和“摄影师”。
他们的目光像扫描仪，总在人群中寻找那些落单的小身影。“小朋友，家长在哪儿呢？”张光原蹲下身，问一个正独自盯着冰滑梯出神的孩子。他告诉记者，最多一天遇到过七起孩子短暂走散，“常有家长自己玩嗨了，一回头，孩子没了。”他记得最清的一次，一位年轻妈妈在音乐舞台前跟着节奏跳跃，完全没察觉五岁的儿子已走丢近二十分钟。“孩子哭得撕心裂肺，我把他举过肩头，他一下子就看见了人群里的妈妈。”而那位妈妈接过孩子时，还是一脸茫然：“啊？他刚才不是在我旁边吗？”
失而复得的“心跳”
两部手机与一份安心
巡逻不到二十分钟，一个摄影师叫住了他们，递上一部手机：“刚给客人拍照时捡的。”手机未锁屏，联系人里有英文名和“某某仔”的备注。张光原小跑着联系游客中心。很快，清晰的广播声响起，用普通话和英语各播一遍：“请丢失手机的游客，速来警务室认领。”
刚转身，园区工作人员韩女士又匆匆赶来，递上一部手机，也是游客捡的。手机因低温没了网络，曹尹熟练地连上自己的热点，开机，点开“紧急联系人”，拨通第一个号码。
视频接通，画面里出现一个戴着圆框眼镜、裹着毛绒帽的姑娘，背景是巨大的冰雪城堡。她眼睛瞪得滚圆，嘴张成了“O”型：“我手机怎么在你那里啊？！”“这是我的备用机！太感谢了！”画面因她激动地蹦跳而晃动。约定好地点，不到十分钟，姑娘飞奔而来，取回手机时，双臂在胸前划出一个大大的爱心弧线。
此刻，摄影师捡到的那部手机的主人——一个13岁的男孩，也循着广播找来。他是从香港来哈尔滨旅游的学生。“我买糖葫芦时放在兜里，不知道什么时候不见了。”男孩有些腼腆说着“谢谢”，接过手机时，耳朵尖微微泛红。
冰天雪地里，来自天南海北的游客络绎不绝，像这样快速、稳妥地物归原主，已成为他们执勤中最频繁却也最重要的小事。
比什么都重要
珍藏于数字世界的声音
“帮人找到东西，就是我最开心的事。”警长曹尹说，这里每天处理最多的就是寻人找物，“看似小事，但对丢了东西的人来说，就是天大的事。我们多走几步，多查一会儿，也许就能让一个人的旅程不留遗憾。”守护好每一位南来北往游客的旅程，在他看来，就是守护住了这片冰雪热土最基本的温度与信誉。
他讲起一个“忘不了”的求助。几天前，一个南方女孩在园区哭到几乎崩溃——她的手机丢了，里面存着已故母亲最后的照片和微信语音。“我们调了三个多小时监控，发现了手机的掉落地点。最终在园区找到了冻关机了的手机。”
当女孩拿回手机，充电开机，母亲的声音再次响起时，她捂住脸，眼泪从指缝间不停涌出。“后来她常给我们发信息，提醒我们多穿衣服。”曹尹说，“每次看到这些温暖的提醒，就觉得这身警服，穿得值。”
“家”在身后
守护者的另一面
“工作这么长时间，家里照顾得上吗？”听到这个问题，35岁的曹尹顿了顿，目光望向窗外巡逻的人流，眼中有微光闪动。
“我爱人在银行工作，家里装修、换燃气、接送孩子……全是她一个人张罗。”他语速慢了下来，“儿子五岁，我每天回去晚，见面少。每次见我，他都猴在我身上不下来。我爱人有时会念叨：‘你知道幼儿园门朝哪边开吗？’她说得对，我没送过几回。”
他揉了揉有些发酸的鼻子，迅速调整了一下呼吸，嘴角重新挂上那种民警惯有的、让人安心的微笑：“咳，这些家长里短的……别让我媳妇看见，省得她惦记。”话音未落，对讲机里传来新的呼叫。他拍了拍搭档张光原的肩膀，两人重新戴好警帽，推开警务室的门，再次步入零下二十度的冰天雪地之中。那两抹深蓝色的背影，很快便融入了五彩斑斓、欢声笑语的冰雕光影里。
在这个日均步行超过三万步、处理五十余起求助的冰雪乐园，曹尹和张光原的这一天，只是哈尔滨整个冰雪季中，无数基层民警最普通的一个执勤日。他们的寻找与守护，或许没有惊天动地的情节，却让每一份“失而复得”的喜悦，成为了这片梦幻冰雪世界里，最真实、最温暖的安全感。
