一站式直达！哈尔滨新区定制公交冰雪旅游专线便民暖心

这个冬天，哈尔滨新区公交公司定制公交冰雪旅游专线自开通以来，始终坚守“便民、利民、惠民”的服务宗旨，以优质、便捷、高效的出行服务为导向，精准对接广大中外游客往返冰雪大世界、太阳岛雪博会、融创雪世界等核心景区的出行需求，全面做好冰雪旅游季交通保障，目前已平稳运行49天，累计完成2299周次转运，安全运送游客8.57万余人次。

景区转运游客

据介绍，公交专线依托“一站式直达、灵活发班、规范服务”的运营模式，通过科学规划线路与站点，最大限度缩短游客出行时间。针对客流高峰，建立动态监测与预判机制，灵活调整并加密班次，确保运力与需求高效匹配。为持续提升服务体验，专线在各核心站点配备专人提供咨询引导，耐心解答线路、时刻等疑问，并主动帮扶特需乘客。车内统一配备暖宝宝、热水、急救包等便民物资，定期开展清洁消毒，着力营造温馨、整洁、安全的乘车环境，以细致周到的服务赢得了中外游客的广泛好评。

新区公交志愿服务

截至目前，该专线已平稳运营49天，累计完成2299周次，安全运送游客8.57万余人次。专线的常态化运营有效分流了景区周边车辆客流，显著缓解了高峰时段交通拥堵，切实提升了游客出行的便捷性、舒适度与安全感。同时完善了景区直达公交的服务项目，促进冰雪旅游季交通配套体系打通游客出行“最后一公里”，为哈尔滨冰雪旅游高质量发展注入了坚实的公交力量，充分彰显了新区公交公司服务民生、助力文旅发展的责任与担当。

（图片由新区公交公司提供）

（来源：龙头新闻·黑龙江日报）