烟花落幕，人潮散去！冰雪大世界数万游客有序散场

2月19日，冰雪大世界园区迎来大批游客。当晚，公安、交警、景区、交通等多部门联动值守，守护数万游客有序离场。记者注意到，现场诸多游客从容返程，冰城精细化的暖心服务，尽显城市温情。

车流有序分流，暖护返程首关

16时许，记者在现场看到，梦想大舞台前已聚集了不少游客。当晚的两场烟花表演，成为大家期待的游园亮点。

18时许，冰雪大世界景区停车场已全部饱和。工作人员手持扩音器，在寒风中逐一引导车辆前往太阳岛停车场：“这边行驶，太阳岛停车场还有空位，停好车可乘坐地铁返程。”

公路大桥沿线，交警坚守岗位、规范疏导。清晰的指挥手势在寒夜中格外醒目。尽管路面车流量较大，但整体通行始终平稳有序——为游客返程筑牢了第一道温暖防线。

专人举灯牌引路，点亮归途方向

19时许，首轮烟花秀落幕后，部分游客开始有序从南出口离场。记者在现场看到，不少游客拖着行李箱、背着背包，沿着规划通道稳步前行，全程秩序井然。从园区南出口至地铁口沿线，工作人员手持“地铁2号线”发光指引牌值守，成为夜色中温暖醒目的“引路标”。

记者了解到，当日18时前，所有现场保障人员已全部到岗就位。沿线每隔50米设置一组引导岗，全天候为游客提供路线咨询服务。面对集中的客流问询，工作人员不间断解答倒站车、网约车、停车场、地铁通行等各类问题。仅南出口一处服务点位，平均每分钟就要接待近20位游客咨询。即便嗓音沙哑，工作人员依旧耐心细致。

“本来担心人多拥挤，没想到一路都有专人引路，带着孩子出行也特别安心。”来自上海的游客陈女士拖着行李箱，由衷点赞。

分段放行，让进站更从容

地铁入口等候区域，工作人员采取分段式放行举措。金属栏杆规划出清晰的排队通道，有效避免人群聚集扎堆。记者现场掐表计时，从队伍末尾到完成闸机进站，全程用时11分47秒。游客们身着厚实冬衣，在划定区域内有序排队等候。整体流程高效顺畅、秩序井然。

“带着老人和行李，原本以为要排很久队，没想到进站这么快。哈尔滨的保障服务太贴心了！”来自长春的游客李先生感慨，“从园区出口到地铁口，全程都有工作人员贴心指引，实实在在感受到了冰城的温暖与诚意。”

当晚近9时，第二场烟花秀结束，园区离场客流依旧持续。记者离开现场时，寒风中，手持指引牌的工作人员、路边值守疏导的交警、地铁口答疑解惑的服务人员，在岗位上耐心引导。有工作人员因持续指引问询，嗓音已完全沙哑，便用手势耐心为游客指引方向。