冰城市场监管“五一”消费提示请查收

“五一”期间旅游出行、聚餐购物、休闲娱乐消费迎来高峰。哈市市场监管局发布消费提示，提醒消费者理性消费、依法维权。

一、餐饮消费：安全为重，谨慎点餐。

选择证照齐全、卫生干净、信誉良好的商家。点餐时留意菜品价格及服务费、茶位费等额外收费。就餐前检查食材新鲜度，按需点餐、践行光盘行动。发现食品安全、价格欺诈等问题及时保留证据。

二、旅游出行：理性选择，规避陷阱。

通过正规旅行社、官方平台预订，仔细查看合同条款，不轻信低价团、零负团费，警惕强制购物。预订酒店、车票确认退改政策和住宿标准，保留预订凭证。遇到乱收费、哄抬价格，第一时间留存证据。

三、购物消费：按需选购，看清细节。

不盲目跟风促销，核对商品生产日期、保质期、厂名厂址，拒绝“三无”产品。面对打折办卡活动，了解优惠规则和退款政策，避免大额充值。索要并保管好购物发票。

四、线上消费：谨慎下单，守住钱包。

选择正规电商平台和信誉高的商家，不轻信陌生链接、不向陌生账户转账。收货时查验商品质量，保留聊天记录、订单截图、商品照片。

五、依法维权：留存证据，及时投诉。

权益受损时保留消费凭证、合同、聊天记录等证据，先与商家协商。协商不成可拨打12315、12345热线，或通过全国12315平台、就近维权工作站投诉。

“五一”期间，全市市场监管部门将持续加强监管，严查价格欺诈、虚假宣传、食品安全等违法违规行为。

（来源：冰城新闻客户端）