于洪涛到阿城区调研信访工作

于洪涛到阿城区调研信访工作时强调

深入基层一线 扛起责任担当

大力推进民生领域信访问题集中治理

马志勇参加

8月31日，省委常委、市委书记于洪涛到阿城区调研信访工作，并随机接待群众来访。他强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入基层一线，扛起责任担当，大力推进民生领域信访问题集中治理，让群众看到变化得到实惠。

马志勇、郑国志参加。

在舍利街道丰收村，于洪涛与村干部、驻村工作队面对面交流，详细询问‌村集体“三资”管理‌、‌农民土地权益保障‌及矛盾纠纷排查情况，指出党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”在社区和乡村，这里最能感知群众冷暖，最能听到群众声音。要强化党建引领，做实做细工作，“一把钥匙开一把锁”，千方百计为群众排忧解难，努力把矛盾纠纷化解在田间地头，提高乡村治理水平。

走进阿城区舍利街道办事处综治中心，于洪涛了解城乡居民养老保险、老龄补贴等政策落实和信访事项办理等情况，勉励设身处地为群众着想，带着感情带着责任回应群众关切，耐心细致做好政策宣传解释，依法依规解决合理诉求，防止简单化、走过场，努力做到既“解好事”、又“解心结”。

于洪涛还到阿城区信访局，实地察看信访事项登记办理、领导干部接访下访等工作，听取相关情况汇报，强调信访是送上门来的群众工作，关系党心民心，事关民生福祉和社会和谐稳定。要立足“事要解决”，聚焦重点领域和反映集中的信访问题开展集中攻坚，加大民生领域信访问题集中治理，全面提升信访件办理质效。高度重视初信初访，加强信访问题源头治理，努力把矛盾纠纷防范在先、处置在早、化解在小。举一反三、标本兼治，以“解决一个问题”推动“解决一类问题”，提高各行业各领域治理效能。

于洪涛强调，各级领导干部要把解决信访问题的过程作为践行群众路线、做好群众工作的过程，认真落实接访下访和信访包联制度，坚持以上率下，强化责任担当，深入基层摸实情、谋实招、办实事，持续提高信访工作法治化、规范化、精细化水平。