亚会会· 保障丨提供“7天不打烊”服务，22个“红色驿站”用心传递城市温度

为全力保障亚冬会顺利举办，展现哈尔滨浓厚的文化底蕴及热情的人文风情，日前，南岗区荣市街道以22个“红色驿站”为载体，持续开展文明行为引导、文旅资源推介等系列志愿服务，为各地游客、各国嘉宾及广大一线工作者提供“7天不打烊”的暖心服务。

发挥优势，讲好文化底蕴

荣市街道充分发挥秋林商圈人流密集、文旅资源众多、交通网线密集优势，在南岗邮局及建设步行街苏宁易购2个中心区域驿站设置手绘哈尔滨旅游地图及荣市手绘书签发放点，引导外地游客用脚步探寻城市文化底蕴。

“带孩子在南岗体育场上体验滑冰运动是真好玩也是真的冷，正想找个地方暖和暖和，就看到了红色驿站的牌子。在这里，热水喝到了、地图也拿了，接下来可以领孩子走访地图上推荐的周边点位，来场历史文化建筑探寻之旅。”正在驿站休息的游客方女士说。

因地制宜，提供暖心服务

为给奋战在扮靓城市“生活圈”、服务居民最前线的工作人员送去暖心关怀，荣市街工委联合辖区爱心单位在位于东大直街及花园街的主干路上设置多个红色驿站，面向环卫工人、快递员、外卖小哥等新就业群体提供热水热饭、临时休息等服务，让一线工作人员充分感受荣市温度。

同时，荣市街工委还联合辖区爱心单位开展暖心慰问活动，为一线工作人员发放热贴、发热鞋垫等爱心物资，引导辖区居民、企业积极参与志愿服务，共创文明城市。

精细管理，树立文明形象

“接待游客要使用文明用语，一定要展现出我们的良好风貌。”社区网格员在每天网格巡查时不断作出提示。为保障亚冬会顺利举办，社区网格员每日2次深入网格，对网格内安全隐患、环境卫生及不文明行为进行全覆盖巡查及无遗漏化解。同时在社区红色驿站内设置“行李临时寄存区”，为外来游客提供行李寄存、临时充电等服务，让往来游客能无后顾之忧，畅享冰雪景色。

荣市街道将充分发挥红色驿站的志愿服务作用，用荣市人独有的暖心方式，为来哈的游客制定个性化服务，让他们感受南岗温度，不断擦亮哈尔滨冰雪旅游口碑，让广大游客宾至如归。