暖心！患病老人在景区与家人走散，巡逻民警及时救助

国庆假期的凤凰山景区，游人如织、暖意融融。10月3日，正当游客们沉浸在登高赏景的愉悦中时，省林区公安局山河屯分局凤凰山派出所的巡逻民警接到了一位老年游客的紧急求助，一场温情满满的救助行动就此展开。

当天，派出所民警按照既定计划在景区开展常态化巡逻，全力保障节日期间游客出行安全。民警巡逻至游客服务中心附近时，一位神色焦急的老人主动上前拦住民警，声音带着颤抖说道：“警察同志，我找不到家人了。”民警立即停下脚步，一边轻声安抚老人：“您别着急，慢慢说，我们一定帮您找到家人”，一边仔细询问情况。

经了解，老人曾患脑血栓，此次跟随家人来景区游玩，途中不慎与家人走散。虽然老人随身携带了手机，但受病情影响，记忆模糊，既想不起家人的电话号码，也说不清楚家人的具体特征，情绪愈发焦虑。为尽快帮老人联系上家人，民警接过老人的手机，耐心翻阅通讯录。经过仔细查看，终于在联系人列表中发现了标注为“亲属”的号码。

民警立即尝试拨打，电话接通后，第一时间向对方说明情况，告知老人目前安全，同时详细描述了所在位置及前往路线，让家属无需担心，尽快赶来汇合。等待家属的过程中，考虑到老人年纪较大且曾患脑血栓，长时间站立可能身体不适，民警特意搀扶着老人前往景区休息室等候，陪老人聊天缓解紧张情绪。

不久后，老人的家属急匆匆赶到休息室，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连连道谢。看着老人与家属团聚的温馨画面，民警叮嘱家属游玩时务必照看好老人，随后便再次投入到景区巡逻工作中。

在此，警方提醒广大游客：节假日景区人员较多，带老人、小孩出行时，务必时刻留意其动向，可提前为老人、小孩准备好写有家庭联系方式的卡片或手环，一旦发生走失情况，及时向景区工作人员或民警求助，以便快速安全团聚。

杨艺博 哈尔滨日报记者 王铁军

图片由警方提供