哈尔滨海关政策服务“主动上门”精准对接，企业再也不用“大海捞针”

“过去要专人盯公告怕错过政策，现在系统自动‘量身定制’推到手机，政策红利抓得更准、更及时！”11月20日，大庄园肉业集团股份有限公司国贸公司高级经理白雪看着手机上的海关政策推送，连连点赞。这一便利体验，源自哈尔滨海关近期上线的“海关政策措施精准投送全周期管理平台”，让惠企政策告别“大海捞针”，实现“主动上门”精准对接。

企业收到关于“进境农产品境外企业申报管理要求”的推送信息。

针对以往企业需在海量信息中筛选适配政策的痛点，哈尔滨海关以企业需求为导向，推动服务模式向科技化、精准化转型。新平台构建了“政策展示-解读-查询订阅-精准推送-反馈-分析迭代”的政策全链条管理，以及“提出诉求-精准分发-海关反馈-分析迭代”的诉求全链条响应机制，形成闭环式智慧服务生态，让政策服务从“普发”转向“精准滴灌”。为确保平台普适性与有效性，哈尔滨海关首批选取沿边口岸型的同江海关和内陆属地型的绥化海关开展试点。依托同江对俄口岸大宗商品进口优势与绥化农产品加工产业特色，海关深度整合企业经营、申报、行业分类等多源信息，构建起5大类、290余个细分的信息体系，为辖区120余家外贸主体完成精准“画像”，让政策推送精准匹配企业实际需求。“这种精准推送切实感受到了智能和便利，期待平台持续优化升级，更好服务企业发展。”同江市百川经贸有限公司海关业务负责人李良坤说。

同江海关关员核验中欧班列集装箱。

哈尔滨海关法规和综合业务处处长任立志表示，政策精准推送项目对实现“海关—企业”双向互动、构建新型政企关系意义重大。下一步，海关将总结试点经验，持续迭代优化系统算法，以智慧海关建设成果精准帮扶外贸企业，不断优化营商环境，为龙江外贸高质量发展注入强劲动力。

（来源：冰城新闻客户端）