兴隆林区志愿者化身“快递员”，国营食堂“暖心餐”直达老人家中

寒冬时节，位于巴彦县的兴隆林区处处银装素裹，但在社区居民郭大娘的家中，一份刚送上门、冒着热气的饭菜，让老两口的屋里满是暖意。

“这大冷天的，腿脚不太好，感谢国营食堂的贴心服务，我们老两口在家也能按时吃上热乎、可口的暖心餐！”捧着饭菜的郭大娘，言语间满是感激。兴隆林业局国营食堂自运营以来，针对行动不便的老人和孤寡老人，食堂积极创新服务模式，探索出“国营食堂+”多场景服务路径。通过联合青年志愿服务队及其他志愿力量，专门搭建了针对特殊群体的送餐上门服务体系，成功实现了从“群众找服务”到“主动送服务”的服务理念与模式的转变。

近期，兴隆林区气温持续骤降，但这并未停下志愿者们的服务脚步，他们化身“暖心快递员”，每日准时到食堂取餐，仔细打包后，顶着刺骨严寒穿梭在各个居民小区。每一份“暖心餐”都在他们的护送下，及时、安全地送到订餐老人手中。

“能用行动给爷爷奶奶们送去寒冬里的温暖，解决实际困难，再冷再累都值得！”青年志愿者们质朴的话语，道出了这份服务的初心。

董传明 哈尔滨日报记者 王铁军

图片由被采访单位提供