入冬以来，面对7场降雪考验，哈尔滨环卫、交管、气象、园林、执法、街道、社区、物业等多部门以雪为令、协同作战，构建起“多维联动”的清雪机制。从气象精准预警到人力与机械的科学调度，从因雪施策到部门高效协同；从“环卫橙”的浴雪奋战到“园林绿”的留白造景，从“执法蓝”的校园护航到“志愿红”的倾力相助……一场场全民参与、全城动员的清冰雪攻坚战，不仅保障了道路畅通，更凝聚起城市的温情与力量，成为冰城冬季冰雪热、文旅暖最生动的注脚。
科技赋能精准联动下好清雪“先手棋”
清冰雪是一场与时间赛跑的硬仗，而精准的“发令枪”至关重要。
几点下，下多大，何时停？在市气象服务中心，这些数据是决策的核心依据。为应对今冬复杂天气，气象部门在主城区新增了3部相控阵雷达，实现分钟级监测全覆盖，并将固态降水监测站加密至28个。“我们提前一周监测趋势，提前1-3天精准预判，目标就是为清雪抢出黄金时间。”哈尔滨市气象服务中心相关负责人张鑫介绍。
每逢降雪，哈尔滨市数字城管保障中心的指挥大厅便会进入一级战备状态。“这里能通过遍布城市的监控系统，实时查看各大交通节点的路况和清雪进展，清冰雪指挥调度会议也在此召开。”该中心负责人郭宇亮表示，降雪期间工作人员24小时在岗，实时向指挥部门提供关键点位的现场画面，为科学决策提供支撑。
气象与城管环卫部门建立的“直通联动机制”，形成了“事前精准对接、事中实时跟进、事后总结研判”的全链条闭环服务，推动清雪工作从“被动应对”向“主动防控”转变。
交管则是清雪保障行动的“神经中枢”。“雪情即警情。”市交管支队相关负责人高源表示，每次降雪均启动高等级勤务，全员提前30分钟上岗，日均投入警力超3100人次。在105处事故高发路段，交警梯次布警，对桥梁、坡道等重点部位严防死守。在部分路况复杂的特殊路段，警车更是化身“移动路标”，为清雪作业队伍护航开路、划定安全区，在风雪中筑起一道坚实的“荧光绿”防线。
一线担当攻坚克难打通城市“血管”
在中央大街的面包石路面上，大型机械无法作业，只能依靠小型设备与人工作业相结合。道里区环卫清洁中心的刘磊指挥着3台“山猫”扫雪车说：“这车灵活，我们采取‘机械为主、人工加细’的模式，严格执行‘5小时清理、8小时拉运’的标准，坚决兑现‘白天街路无雪堆’的承诺。”
文治头道街道路狭长，大型机械同样难以进入，加之路边常有两侧停车，清雪难度更大。为此，辖区清冰雪人员只能在小心避开车辆的情况下，将路面积雪与坚冰一点点“抠”下来。铁岭街与邮政街口紧邻医大一院住院处，人员车辆密集。白天运雪易造成拥堵，清雪人员只能利用夜间错峰抢运……
从城市主干道到背街小巷，无数坚守在最前线的清冰雪工作者，用汗水融化着梗阻交通的坚冰，全力疏通着城市的“血管”。
在2025年末的一场大雪中，香坊区环境卫生清洁中心机械化作业中队主任赵鑫已连续奋战超过48小时。他困了就在作业车里打个盹，每次都被对讲机或电话叫醒——两天里睡眠不足4小时。同样几乎每次清雪都连轴转的，还有道里区城管局市容环卫业务科负责人邢天诣，对此他早已习以为常。
与“环卫橙”并肩作战的，还有“执法蓝”。每次降雪后，在铁岭小学、继红小学、116中学、哈九中等全市各中小学校园门前的街路上，总能看到身穿蓝色制服的执法队员义务清雪，护航师生上学路。除了清冰雪，执法队员还会深入辖区临街商户，动员宣讲“门前四包”政策，号召商家自扫门前雪。
在荣市街道，面对辖区内28条狭窄道路的挑战，街道办副主任杨海清指着“作战图”说：“我们实施‘一路一策’。”街道建立了包保机制，做到雪前部署、雪中指挥、雪后复盘，同时督导物业履职，将“最后一米”的责任压紧压实。
全民参与温情共治绘就冰城“同心圆”
在哈尔滨，清冰雪不仅是城市管理的一场硬仗，更是一次全民参与的温情实践。在这场实践中，每个人都是城市的“主人翁”。
如今，在哈市各街道社区，降雪过后，越来越多的临街商家在网格员的号召下，从清冰雪的“旁观者”转变为积极的“参与者”，主动拿起工具清扫门前雪，成为清雪力量的重要补充。
在南岗区三姓社区，大雪之后，由社区招募的“应急清雪志愿服务队”会迅速集结，很快便能协同志愿者、居民与保洁公司，形成合力，对小区内的公共通道、单元门口等区域进行快速清理。
志愿服务的暖流也在雪后的冰城大街小巷静静流淌。去年12月26日清晨，有慈善机构联合爱心餐饮企业，为刚刚结束早间作业的环卫工人送上了热腾腾的“爱心早餐”。
企业、志愿者积极行动，许多市民也自觉减少私家车出行，并主动加入所在社区的清雪队伍，用点滴行动共同守护家园。
城市管理者同样在清雪行动中注入了人文关怀。入冬以来，哈市园林部门推行“清雪保畅+留白造景”的举措，在保障各大公园、广场通行的同时，刻意保留绿地与林间的自然积雪。劳动公园里，林间映雪营造出“林海雪原”的意境；古梨园中，雪景与百年古树相映成趣；湘江公园的人工湖雪坡，则成了孩子们免费的冰雪乐园……
风雪虽寒，冰城有爱。从精准预警的“智慧大脑”，到浴雪奋战的“橙色铁军”；从路面护航的“交管蓝”，到全民参与的“志愿红”，哈尔滨上下勠力同心，以跨部门的协同力、基层的实干力、全民的向心力，共同守护着城市的冬日脉搏。这，正是“冰城效率”最坚实的底气，也是“热雪冰城”最温暖的风景。
