“谢谢、谢谢、谢谢，非常感谢，你们的服务太到位了！”这是志愿者们在道外区天恒山滑雪场听到最多的一句话。
春节期间，哈尔滨市道外区交通安全志愿者协会的志愿者们，在会长张永学的带领下，每天都坚守在滑雪场，为中外滑雪爱好者提供暖心服务。在皑皑白雪间，他们用行动为游客送去贴心与温暖。
在雪场，志愿者们一站就是六七个小时。寒风中，他们耐心协助滑雪爱好者穿戴雪板，精准递上合适的雪杖；弯腰整理装备时的细致，叮嘱安全事项时的恳切，以及认真为游客拍照留念的瞬间，都让初来乍到的滑雪者倍感安心。志愿者们不仅主动维护雪场秩序，及时疏导人流、提醒大家规避风险，更用细心与责任守护着每一位游客的出行安全。
据了解，这已经是志愿者们连续第三年在滑雪场提供志愿服务。他们用脚步丈量着志愿之路的长度，用真心温暖着八方来客。在服务过程中，志愿者们始终留心游客遗失的物品，三年来累计为大家找回手机31部，拾到雪镜、手套等随身物品300余件，让每一份不慎遗落的财物都能物归原主。
三年的时光，见证了志愿者的责任与担当。他们日复一日的付出，为哈尔滨的冰雪旅游增添了温暖的底色，让“志愿暖世界”的美好愿景，在冰天雪地间绚丽绽放。
哈尔滨日报记者 刘洋 文/摄/视频拍摄
编辑 李鹏
