【哈尔滨新闻】从“企业找政策”到“政策找上门” 暖心服务助企提速增效

从“企业找政策”到“政策找上门”，近年来，哈经开区精准转变服务思路，依托哈南政企通数字平台打造“1+3+N”全链条服务体系。上门走访精准送策、全程帮办项目申报，实打实助力企业发展提速增效，以闭环暖心服务激活产业发展新动能。

日前，哈经开区发展服务中心工作人员在企业走访中走进中国蓝星哈尔滨石化有限公司，为企业送去哈经开区发展服务中心服务公示板，并介绍哈南政企通数字服务平台的使用方法。据了解，哈经开区近两万家企业都是发展服务中心的服务对象，中心创新构建“1+3+N”立体化企业服务体系后，以一个政企通数字平台为“总枢纽”，以政策、要素、创新三大服务为“硬支撑”，以多项特色精准举措为“延伸服务”，形成了“数字赋能、三维发力、多点延伸”的闭环服务新模式。实现了哈经开区从“被动接诉”向“主动问需”转变。以中国中化蓝星石化为例，近年来，哈经开区通过精准服务，推送奖补政策，帮助申报，实现了对企业发展的助力赋能。

今年，中国蓝星哈尔滨石化有限公司在数字化系统上新投入400多万元，预计7月份落地见效，通过数字化系统，使工厂智能化水平大幅提升。

工厂数字化升级的效果显而易见，政策补贴的兑现也给企业增强了升级改造的信心。截至目前，哈经开区、平房区已成功申报数字化车间64个、智能工厂10个，2026年，有11家省级数字化车间和智能工厂获得认定。

下一步，哈经开区发展服务中心，将以“哈南政企通”平台为核心，让惠企政策“一键匹配”、企业诉求“一键响应”，此外，常态化开展“敲门行动”，推动惠企政策从“纸上”落到“账上”，变“企业找政策”为“政策找企业”；搭建创新交流平台，引导企业对接优质资源，深耕主业、迭代升级。