助力商户“开门即营业”，南岗区启动“快启外卖”全链条服务

近日，在南岗区政务服务大厅综合送达窗口，刚刚拿到食品经营许可证的钟女士收获了一份“意外之喜”——无需四处打听外卖平台对接人，现场有工作人员指引，只要扫描窗口张贴的“快启外卖”二维码，短短十几分钟，就顺利完成了美团外卖平台的入驻预约。

“以前办证只是第一步，后面找平台、交材料等审核，没个三五天跑不下来。现在在办事窗口就能一站式搞定，实在太省心了！”钟女士的感慨，道出了众多新开业商户的心声。

长期以来，新商户面临“入驻难、流程繁”的问题，外卖平台也存在“找店难、引进慢”的双向痛点。为破解这一难题，南岗区市场监督管理局依托哈尔滨市市场监管局创新推出的“快启外卖”服务模式，整合既有改革成果，打出了一套“证前指导+平台直通”的组合拳，打通经营主体与即时外卖平台对接的“高速路”。

“证前指导”降低合规成本。依托南岗区市场监管局此前推出的“证前指导”成熟机制，针对餐饮、超市等高频入驻行业，提前介入装修设计环节。通过提供全方位的综合指导，帮助商户规避因布局不合规导致的反复整改，从源头减少企业制度性交易成本，让商户装修“一次过”，不走弯路。

“一码通”破除信息壁垒。制成“快启外卖”二维码，先期对接美团外卖搭建快速入驻通道，全面集成入驻流程、材料清单及政策指南。商户扫码即可获取全量信息，提交基础资料后，会有工作人员主动联系，全程指导开店上线，真正实现“一码在手，入驻无忧”，有效解决了商户与平台之间的信息不对称问题。

“大礼包”政策直达，实现全覆盖推送。南岗区市场监管局将“快启外卖”宣传资料纳入“企业开办大礼包”，对选择邮寄送达的企业实行“执照+政策”一体寄递。这一举措打破了时空限制，实现了政策服务无死角、全覆盖精准推送，让企业在家也能收到“开业锦囊”。

目前，该服务模式已在南岗区正式落地，不仅有效激发了新业态活力，更有力推动了“准入即准营”改革走深走实。南岗区市场监管局相关负责人表示，将持续完善“快启外卖”常态化服务机制，拓展平台合作“朋友圈”，优化服务举措，助力经营主体轻装上阵，为全区经济高质量发展注入新动能。

方爽 哈尔滨日报记者 梁可心

图片由受访单位提供