少年赌气离家出走 哈铁工作人员全程陪护助其平安归家

近日，在中国铁路哈尔滨局集团T17次列车上，列车工作人员凭借细心观察、耐心疏导，成功安抚一名负气离家出走的青春期少年，全程守护孩子旅途安全，帮助其解开心结、平安回家。

10月21日20时20分，T17次列车从秦皇岛站发车后，列车长张磊在车厢巡视过程中，发现6号与7号车厢连接处有一名少年状态异常。这名十六七岁的少年独自蜷缩在角落，神情低落、躲闪他人目光，与普通旅客状态差异明显。

张磊立即上前轻声询问、主动关怀。面对工作人员的问询，少年始终沉默不语、拒绝沟通。考虑到青春期孩子情绪敏感、抵触心理较强，张磊没有反复追问，避免加重孩子负面情绪，随即安排当班列车员对少年重点关注、全程看护，实时掌握动态，保障其乘车安全。

列车一路向北行驶，22日凌晨4时30分，列车即将抵达哈尔滨站，张磊接到紧急寻人协助工单。市民于女士求助，其17岁儿子王晓（化名）因与家人赌气离家出走，已确认搭乘本次T17次列车，恳请列车工作人员协助寻找。

结合此前发现的异常情况，张磊迅速锁定目标，联合列车乘警前往车厢核实身份，确认全程重点看护的少年正是离家出走的王晓。

确认孩子平安无恙后，张磊第一时间联系王晓的母亲，告知孩子已经找到、情绪稳定的消息。得知孩子平安，焦急等候的于女士十分感动，在电话中多次向铁路工作人员表达感谢。

起初，王晓依旧存在抵触情绪，不愿配合沟通。列车长与乘警耐心陪伴、温和开导，循序渐进疏导孩子的负面情绪。经过反复暖心沟通，王晓的情绪逐渐平复，解开了心理隔阂，主动同意到站后跟随家人回家。

22日5时26分，T17次列车准点抵达哈尔滨站。列车工作人员将王晓安全交接至哈尔滨站值班人员手中，再三叮嘱孩子注意安全，顺利完成爱心救助接力。

铁路部门提醒广大家长，青春期青少年情绪波动较大，极易因小事产生逆反心理。日常生活中，家长应多与孩子沟通谈心、耐心引导，关注孩子心理状态。如遇孩子走失、离家出走等突发情况，可第一时间向铁路工作人员或公安机关求助。