哈尔滨广播电视台社会责任报告

(2020年度)

来源:哈尔滨广播电视台编辑:杨焯兰发布时间:2021-08-09 查看数0

目录

一、前言2

二、政治责任3

、阵地建设责任8

四、服务责任10

五、人文关怀责任13

六、文化责任16

七、安全责任19

八、道德责任21

九、保障权益责任23

十、合法经营责任25

十一、后记25

一、前言

1.媒体概况

哈尔滨广播电视台(以下简称哈广电)系隶属市委管理序列的正局级公益性事业单位。肩负全市广播电视新闻宣传、事业发展和产业经营等重要职能。开办有综合广播、经济广播、文艺广播、交通广播、音乐广播、古典音乐广播六个广播频率,新闻综合频道、生活频道、影视频道、娱乐频道、都市资讯频道、天鹅购物频道六个电视频道,实现了全天24小时播出。现有正式人员1049人。

2.社会责任理念

哈广电深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚决履行举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的职责使命。在决胜全面小康、决战脱贫攻坚、特别是抗击疫情等重大主题、突发事件报道中,自觉履行社会责任,展现了良好形象,获得了社会赞誉。

3.获奖情况

2020年,哈广电获奖作品共63篇。其中,黑龙江省新闻奖获奖作品14篇,一等奖5篇、二等奖7篇、三等奖2篇。省广播电视奖获奖作品17篇(个),一等奖2篇、二等奖9篇、三等奖4篇,优秀广播电视栏目2个。市新闻奖获奖作品32篇(个),一等奖11篇、二等奖17篇、三等奖2篇,名专栏2个。

我台制作的《风雨送春归》等多部作品在全省“众志成城 抗击疫情”网络视听作品征集展播评选中评为优秀作品。

二、政治责任

1.政治方向

重大主题宣传报道。哈广电牢牢把握正确舆论导向,认真做好重大会议、重要活动、重点部署等宣传报道。新闻主频率频道形成全天候新闻播出带,实现了新闻接档、滚动播出。在“两会”“抗击疫情”“脱贫攻坚”“改善营商环境”等重大主题宣传上集中发力,开设《“数”说两会》《树立作风新形象 打造营商新环境》等专栏,推出《党旗在战“疫”一线高高飘扬》《社区村屯保卫战》《砥砺前行 决胜小康》等数十个系列报道,形成强大主流舆论场。2020年重大主题宣传报道播发数千篇。

2020.4.19新闻报道《数字看“两会”民生分量沉甸甸

2020.7.5新闻报道【走向我们的小康生活】

《延寿县:培育“电商达人” 抱团“带货”脱贫》

2.舆论引导

(1)引导社会热点。2020年,面对突如其来的疫情,哈广电充分发挥主流媒体责任担当,全媒体开设专题专栏67个,播发疫情防控宣传报道30000余篇。全平台循环发布权威信息,第一时间回应社会关切,有力有效引导舆论。

(2)注重改进创新。原创新媒体产品,实现从“相加”到“相融”的深度融合。创新推出AI主播播报《中医专家话防疫》短视频和《来自武汉的“战地日记”》等音频作品。《哈尔滨最高礼仪迎接英雄回家》等短视频直达人心,被市民广泛转发。

AI主播播报《中医专家话防疫》

短视频《哈尔滨最高礼仪迎接英雄回家》

播放量7308029次,点赞161928次,分享1083次

3.舆论监督

(1)批评性报道。健全舆论监督的选题论证、审稿把关、反馈报道、纠错更正、激励约束和接受社会监督等制度,严格规范工作程序,认真履行新闻媒体在舆论监督中的社会责任。

(2)调查性报道。《都市零距离》周末版《零距离专案组》推出调查性、监督性报道,在百姓和政府间架起一座沟通的桥梁。反映问题解决率90%以上,做到“事事有着落、件件有回声”。

2020.10.15《零距离专案组》栏目

线维修造成路面破相关位承立即

4.对外传播

(1)讲好龙江故事,传播好龙江声音。新闻综合频道对上报道组和央视合作采写的《落实全会精神在基层》系列报道《元宝村里“稻花香”》在央视《新闻联播》中播出。综合广播多平台分发推送“云诵读”有声作品展,在全国新闻广播两会报道传播影响力榜单中,取得了全国市级新闻广播第一、全国新闻广播第八的好成绩,全面反映媒体融合传播的新成效。

新闻报道《元宝村里“稻花香

(2)促进文化交流。中东欧国家领导人峰会上,播放了由我台拍摄制作的系列宣传片《来自冰城的问候》,体现中东欧17国文化元素,获得一致好评。

宣传片《来自冰城的问候》

三、阵地建设责任

1.融媒体矩阵

建设“两微一端”。推进媒体融合向纵深发展,构建起“广、电、报、网、微、端”六位一体的现代传播旗舰,形成了具有线上线下全覆盖能力的传播新业态。2020年8月,哈广电成立MCN机构,与118名主持人完成签约。成为唯一一家“打包”全体主持人推向抖音平台的广播电视台,形成了强大的哈广电主持人直播矩阵。

2.融媒体报道

融媒体报道频次、影响力等。哈广电相继推出“风雨无阻向前进——直通北京2020全国两会融媒体直播”“防控疫情,我们在一起”融媒体直播特别节目、“最爱人间烟火气——哈广电首届后备箱创意集市”“第十届中国哈尔滨相亲文化节”“加油哈尔滨”“首届外滩雪人码头冰河狂欢节”,以重大主题、品牌活动为突破口,不断推动业态创新。全国“两会”宣传报道中,依托智媒技术,推出融媒体专题、短视频、海报、H5等一系列新闻产品,把“两会”报道推向新高度。疫情防控期间,推出“防控疫情,我们在一起”大型融媒体直播节目,新媒体矩阵累计总浏览量914.64万,为全市疫情防控营造强大的舆论声势。

“风雨无阻向前进——直通北京”2020全国两会融媒体直播

“防控疫情,我们在一起”大型融媒体直播

3.融合采编平台建设

建设融合采编平台。“冰橙V”小程序正式上线,构建起集“新闻+政务+生活服务+产业变现”等多种功能于一体,兼具主流舆论阵地和互联网综合服务双重属性的融媒平台。我台融媒转型的另一个重要平台“冰城新闻”APP的搭建工作有序推进中。成功举办“新声代 为梦而来”融媒体主持人大赛,吸纳有创造力、执行力的新媒体人才。

“冰橙V”小程序全面上线

新声代 为梦而来”2020融媒体主持人大赛

四、服务责任

1.信息服务

(1)政策信息服务。充分调动移动字幕、口播、宣传片、H5、短视频等多重手段,及时准确播发政务信息、惠民政策等。抗疫期间,电视五大频道第一时间启动24小时不间断滚动字幕系统,为市民提供快速、权威的官方平台,有效地遏制谣言、传播真相。

综合广播抖音平台推送惠民政策信息

(2)生活信息服务。《都市零距离》《早安哈尔滨》《悦居哈尔滨》等栏目立足民生新闻,报道千余篇。交通广播新闻资讯类节目4小时,占全天节目总时长的22%,每天播出交通、路况、气象等信息近百条,方便市民出行。《乐游哈尔滨》栏目推出“云游中国”板块,以“文化”的视角“云游”祖国大好河山。

2020.11.6《悦居哈尔滨》栏目

《聊聊房子那些事儿:装修中可能出的猫

2.社会服务

(1)公共服务平台。全新升级的融媒体栏目《冰城问政》已成为曝光问题、探讨方案、解决问题的有效平台。已播发《中小微企业以及个体工商户的发展》《助力老旧小区改造,提高群众生活品质》《加强政策制度保障力度,促进基础教育优质均衡》等11期,政策解读35期、回音壁11期、共有40余家上线单位参与节目,收到问题1698 件。为政府部门与市民群众搭建一个面对面交流的平台,政民互动共谋发展,助力优化营商环境。

融媒体问政栏目《冰城问政》节目现场

(2)公共智库服务。哈广电推出《律师帮帮忙》《问医》《育儿专家来敲门》《王悦美食新天地》《徐峰侃车》等节目,从法律、医疗、育儿、房产、交通等多角度为市民提供资讯服务,成为百姓的公共智库,广受好评。

生活频道《律师帮帮忙》栏目

3.公益活动

播发公益广告、组织慈善募捐、助推乡村振兴。哈广电先后制作播出《防范新型肺炎48字守则》《一起迎接春天》《文明健康有你有我》等一系列公益广告,全时段布排,强化舆论导向。其中,公益广告《一起迎接春天》《哈尔滨疫情提示》《原来忙碌的生活是那么珍贵》分别荣获2020年度黑龙江省广播电视公益广告扶持评审项目电视作品一、二、三等奖。积极组织各类慈善公益活动,开展“直通原产地——扶贫公益行”“助力复工复产,媒体在行动”“戏曲进乡村”等公益活动近百场,辐射数百万人,展现了良好的社会担当。

五、人文关怀责任

1.民生报道

(1)报道就业、医疗、教育、养老等民生内容。做好民生报道的同时,开设数十档生活服务类栏目。《大生活家》特别版块《心无芥蒂》推出系列访谈,帮助学生们缓解网课压力;教育类节目《天天向上》通过全科辅导、问题解析、家教指引,开启电波授课模式;少儿节目《丽男亲子时间》引导健康的居家生活方式,共度亲子时光。

(2)反映少数民族、妇女、儿童、老年人、残疾人等意见呼声。品牌栏目《婧听十八点》帮助走失智障女性梅单春在疫情防控期间安全回家,引起强烈反响。《都市零距离》栏目特别策划《决战脱贫攻坚》专栏,镜头聚焦脱贫攻坚中的残疾人朋友,采写的系列报道《全面建成小康社会 残疾人一个也不能少》,让人动容、令人振奋。

【全面建成小康社会 残疾人一个也不能少】系列报道

《轮椅上的花海 七彩般的人生》

2.灾难和事故报道

关爱生命,避免“二次伤害”。哈广电坚持以人为本,时刻把广大市民视为主体。加强对车辆肇事、火灾等突发事件的第一时间报道,在灾难和事故报道中关爱生命、尊重隐私,注重人文关怀,避免“二次伤害”。为每一篇报道注入温度,传递抚慰人心的正能量。

3.以人为本

(1)报道有态度有温度。全媒体推出《党旗在战“疫”一线高高飘扬》《志愿者在行动》《社区村屯保卫战》《我与武汉说句话》等一系列有温度有情感的新闻报道,通过讲述一线社区工作者、共产党员、下沉干部、志愿者的凡人善举、感人故事,激发向上向善的精神力量。

2020.3.5【志愿者在行动】系列报道

《奔波在两个岗位上的志愿者》

(3)凸显人文精神。品牌栏目《婧听十八点》《请和我说》全年累计解答情感疑惑、心理问题2万多个,注重深入人的精神世界,关心人的情感,启迪人的思想,关注人的全面发展。

文艺广播《婧听18点》栏目

六、文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

(1)正党风、淳民风、好家风、树新风。联办栏目《清廉哈尔滨》持续发挥党风廉政建设的宣传主阵地、主窗口。与市纪委联合推出的“廉政公益广告大赛”得到广泛认可。党建栏目《时代先锋》大力宣传先进典型、社会楷模,引领文明风尚、弘扬正风正气。

2020.2.8《时代先锋》栏目《“最美爷爷”彭云松》

(2)宣传中国梦。全时段加大对弘扬主旋律、践行社会主义核心价值观类的公益广告的播出力度。“梦娃系列”“社会主义核心价值观系列”“创城”系列公益广告常态化播出,全年播出量超过25000次。全年各类公益广告累计播出超过15万次,总时长1248小时。

2.传承繁荣优秀文化

(1)弘扬中华优秀传统文化。与市委宣传部、市教育局联合举办 “戏曲进校园”“戏曲进乡村”活动,共完成戏曲大讲堂94次,云展示20场,云课堂40节,小丁香戏曲大赛云海选及决赛。展现中华传统戏曲的魅力,振兴戏曲艺术。

2020年戏曲进校园、戏曲进乡村活动

(2)推动文化创新发展。哈尔滨相亲文化节是由哈广电创立的城市节庆活动,倡导文明婚恋风尚,营造健康人文环境,更成为一个独具特色的人文节日和城市文化新名片。12月,哈广电打造首届外滩雪人码头冰河狂欢节,融媒矩阵宣传,全方位、多角度呈现冰雪文化旅游,助推我市旅游经济的全面复苏。

2020年第十届中国·哈尔滨相亲文化节

首届哈尔滨外滩“雪人码头”冰河狂欢节

3.促进科技创新

(1)报道科技创新、文教事业发展最新成就等。先后播发《海峡两岸携手创新 用科技打造生态农业》《建立深化文化产业合作机制 促进我市文化产业发展》《书院制导师育人模式 接轨国内领先教育机制》等多篇报道。

新闻报道《海峡两岸携手创新 用科技打造生态农业

(2)普及科学知识。开设《史志讲堂》《中学生心理健康谈》《垃圾分类小课堂》等数十个科普专栏。综合广播在传统媒体端和新媒体端同步推出《每日科普》《防控疫情在线帮》专栏,成为公众了解科学知识的窗口。

【垃圾分类小课堂】专栏

《沐浴露、洗发香波瓶属于什么垃圾?》

七、安全责任

关于安全刊播方面

1.如实报告安全刊播情况。重要节日、重大活动及重要保障期间的安播工作全部实现了零差错、零停播。广播播出系统全年累计完成了共61320小时的安全播出,电视播出系统全年累计完成了共43800小时的安全播出。全年直播、转播50多场次,做到了安全无事故。

广播、电视安播系统

2.完善安全刊播制度。深入贯彻《哈尔滨广播电视台强化节目三审制度实施细则》《哈尔滨广播电视台舆论监督报道管理的补充规定》一系列管理制度。针对所有节目及影视剧制定审稿流程和责任分工,严格执行播前三审制及重播重审制。

《哈尔滨新闻》栏目播前三审签批

3.建立应急预案等。落实《重大事项、突发事件应急反应机制预案(修订版)》,在重要保障期前提前演练,真正做到快速准确处置问题,确保安全播出。同时,建立了安全风险点台账制度,随时查找问题、领导督促问责、专人跟踪解决。

八、道德责任

1.遵守职业规范

(1)坚持新闻真实性。认真核实新闻信息来源,确保新闻要素及情节准确。报道新闻不夸大不缩小不歪曲事实,不摆布采访报道对象,禁止虚构或制造新闻。摘转其他媒体的报道要把好事实关,不播出违反科学和生活常识的内容。

(2)杜绝有偿新闻行为。严格执行《中国新闻工作者职业道德准则》,新闻采编人员不得利用采编报道谋取不正当利益,不得接受采访对象的宴请和馈赠,不得向采访报道对象或利害关系人索取财物和其他利益,不得从事与职业有关的有偿中介活动。

(3)抵制低俗庸俗媚俗。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》《采编人员行为规范》,自觉抵制不正之风,维护社会公序良俗,接受社会监督,社会反响良好。

(4)尊重原创保护版权。将版权保护工作贯穿节目规划、生产播出、采购合作、经营开发、传新融合全流程。提高全台员工的版权意识,规范节目传播秩序,加强版权保护和品牌维护工作。

2.维护社会公德

维护公序良俗,弘扬社会正气,讴歌美好心灵。全年制作《致敬,城市英雄》《众志成城 抗击疫情 我们在一起》等抗疫宣传片74部,宣传效果显著。加大对“垃圾分类”“梦娃系列”“创城”等公益广告的播发力度,全年累计播出超15万次。

3.接受社会监督

(1)采访出示新闻记者证。哈广电各战线记者通过合法途径和方式获取新闻素材,新闻采访时出示有效的新闻记者证。

(2)接受群众举报投诉。规范新闻从业者的采编行为,自觉接受社会监督,对被采访单位和个人的质疑和投诉积极调查,给予正面回应,保障群众依法举报投诉的渠道畅通。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

(1)支持保护正常采编行为。为所属新闻采编人员从事新闻采访活动提供必要保障,完善各项保障制度,保护新闻采编人员合法权益。

(2)为受到侵害的采编人员进行申诉。加强新闻采编人员的安全教育工作,增强新闻采编人员的自我保护意识,及时为因采编行为受到人身侵害、打击报复的从业人员提供保护、声援和申诉等支持。

2.保障从业人员薪酬福利

(1)依法签署劳动合同。为规范人员管理,依法与从业人员签署劳动合同,保障基本人身权利、工作条件等。

(2)支付薪酬、缴纳“五险一金”。重视本单位新闻从业人员各项权益,依法为员工支付薪酬、缴纳“五险一金”,享有相应的福利待遇。

(3)保障休假休息权利等。根据相关规定,结合哈广电实际,保障员工休假休息权利。

3.规范使用新闻记者证

(1)根据国家新闻出版署关于申领记者证的要求,及时为符合条件的采编人员申领新闻记者证。

(2)按照《新闻记者证管理办法》有关规定,对已经离职、退休等采编人员的记者证进行及时收回。

4.开展员工教育培训

积极组织一线采编人员、专业技术人员参与“脱贫攻坚奔小康”广播电视文艺创作培训班、文艺节目播音员主持人培训班、广告法规培训、民法典培训等各类学习教育。2020年,哈广电参加省网络干部教育学院在线学习的参学率、通过率百分百,在全市名列前茅。

2020年开展《中华人民共和国民法典》专题讲座

十、合法经营责任

关于经营行为方面

1.遵守法律法规和相关规定。按照《广告法》等相关法律法规要求,严格执行广告三级审核制度。执行事前签订广告合同、事中广告三级审查、事后广告监听监看管理制度。责任明确落实到人,确保经营广告播发业务合法合规。

2.严格做到采编与经营两分开。进一步落实经营过程分权制,即经营业务实施、过程管理、监听监看分别由广告经营部门、经营管理处和财务处、大数据中心完成,形成相互制约的闭合管理体系。

3.不刊播违法违规广告。及时通报各类涉嫌违法的广告信息及相关管理规定,积极处理涉嫌违法广告,为涉嫌违法违规广告建立电子档案,凡此类广告坚决不予播出。

十一、后记

1.回应

针对2019年度履行社会责任中存在的问题和不足进行了全面整改。一是整章建制,规范宣传管理。二是加强融媒体采编队伍建设,努力实施精品工程。三是加强顶层设计,深化体制机制改革。四是多方筹措资金,补齐技术设备短板,消除安播隐患。

2.不足

报告本年度履责存在不足之处。一是新闻队伍政治素养、业务能力还有待提升。二是新媒体还没有形成强大的竞争优势。三是事业发展负担过重,冗员过多。四是传统媒体普遍遭遇经营危机。五是技术升级换代维护缺乏资金。

3.改进

一是发挥党组领导核心作用,坚持把“守正”“创新”“实践”有机统一起来,积极破除传统体制机制障碍,不断增强内生动力,增强自身的造血机能。二是努力把媒体融合工作与机构改革工作全盘化设计、一体化推进,力争通过改革体制、创新机制,实现广播电视强起来的工作目标,进一步彰显主流媒体的职责使命。三是加强新闻从业人员马克思主义新闻观教育,强化从业人员互联网思维,提升使用和驾驭互联网传播平台的能力水平,为广电事业转型发展奠定坚实基础。

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