“问问AI”,需注意啥
旅游住哪家酒店,咖啡机买哪个品牌……随着生成式人工智能搜索工具日趋成熟,人们做决定前,已逐渐习惯“问问AI”。但AI给出的搜索结果,就一定“客观”吗?
有的AI搜索结果暗藏广告。“我想买个咖啡机,让AI给我选一个,结果买来发现‘踩雷’了。”广东广州市民张女士说。人们以为AI输出的是大模型给出的客观结果(自然学习结果),实际上可能是从互联网上抓取的一条广告。
有的广告商用“假专家”进行假科普。记者在某平台搜索后得到的推荐结果中,抓取了“湖南某三甲医院整形外科副主任医师”的“科普视频”。经核实,这名“专家”并非该院工作人员。
在一些电商平台,一些卖家售卖声称可以进行生成式引擎优化的工具。这些工具的主要功能是“软文生成与分发”,购买者可根据自身需要,将希望在生成式搜索中呈现的产品和品牌名生成软文,并一键分发到各大内容平台。
我国广告法规定,广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告;通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”,与其他非广告信息相区别,不得使消费者产生误解。
专家建议,有关部门可根据生成式引擎优化面临的现实问题,指导相关机构有针对性地完善行业标准,让行业在规范中发展。
(据新华社电)
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