“电子保姆”处理好孩子的情绪了吗

在孩子还小的时候，怎么妥善应对他们的情绪和哭闹，总是一件让家长头疼的事情。但近几年，这件事好像变得简单一些了。大人们在聊事情，孩子等得着急了，家长就掏出手机给他玩游戏；坐车出门时，孩子无聊了，家长就打开平板让他看视频；有时候孩子想让家长过来陪着玩会儿，家长也会因为忙碌或疲惫等种种原因，换成让手机过去陪伴。电子屏幕，似乎越来越像一种“电子保姆”，负责在孩子有情绪时出来安抚。

“电子保姆”，让孩子短暂安静但后期更闹

孩子体验的世界，常常和大人不同，大人的话题对他们来说可能毫无吸引力；大人已经习以为常的等待、无聊和不方便，对他们来说却可能格外漫长。所以在这些时刻，他们会有情绪。

在长大的过程中，孩子会从事件中探索和体验到情绪调节的方法，从书中和身边人那里学到各种情绪调节策略，加上前额叶的发育，他们的情绪调节能力就会越来越强。比如，在餐桌旁等大人聊天的时候，孩子可能会开始摆弄餐巾纸，做点小手工，原本的无聊和烦躁就会被投入和成就感取代。再过一会儿，也许会发现桌上的菜单很好玩，或者开始观察隔壁桌的人。

但如果这时候手机出现了，情况就完全不同了。动画片可以立刻提供刺激，游戏可以不断给出反馈，短视频则会自动把下一个内容送到眼前。孩子原本需要自己处理的无聊等情绪，直接被强烈的外部刺激给覆盖了。这当然能在当下让孩子快速安静下来，把注意力从原本的不舒服上转移开，也不再去打扰大人。

可是安静下来和学会调节情绪，并不是一回事。2023年一项发表于《美国医学会杂志·儿科学（JAMA Pediatrics）》的研究追踪了几百名学龄前儿童，发现家长更频繁地使用数字设备帮助孩子调节负面情绪，和孩子更弱的执行功能是相关的，还可能会让一段时间后孩子遇事的情绪变化更强烈。而且对于那些本就情绪变化强烈的孩子来说，他们越是有情绪，家长就越会拿手机来作为安抚手段，这又进一步加剧了他们情绪的多变，这样就可能会形成恶性循环。

过度依赖“电子保姆”，少了调节情绪的练习

情绪调节过程是需要孩子逐渐学会的：先感受到情绪，然后慢慢学会停一停、想一想，再决定接下来怎么做。比如，同样是玩具被别人拿走，小一点的孩子可能马上哭闹；再大一些的孩子，可能会先告诉自己“他还会还给我”，或者转身去玩另一个游戏。这是因为，情绪调节能力的发展，离不开大脑的发育，既有情绪系统本身，也有前额叶等脑区参与的高级认知控制系统的发展成熟，注意控制、抑制冲动和重新理解事件等能力都和后者有关。

但这些能力也不是因为大脑长大了就自动出现的，它们也需要在一次次真实的生活经验中被练习。孩子觉得无聊时，自己找点事情做；输了游戏很生气时，尝试换一个角度看待结果；和小朋友发生冲突时，先控制住想打人的冲动，再想想还能怎么解决……这些看起来很普通的经历，其实都在给孩子提供练习情绪调节和认知控制的机会。

如果“电子保姆”总是过快介入，这些练习的机会就可能减少，因为新的刺激马上就把注意力吸引走了。久而久之，孩子可能更习惯于依靠外部刺激迅速改变自己的情绪状态，而不是逐渐发展出更多属于自己的调节方式。

而且，前额叶参与的也不只是情绪调节。它还与注意控制、工作记忆、抑制冲动和计划等执行功能有关。一个孩子如果习惯了随时都有新的内容出现，那么延迟满足、专注学习等都有可能变得更困难。“电子保姆”还可能会为今后的沉迷埋下种子，从心理学角度看，这并不难理解，毕竟看屏幕能迅速消除现在不舒服的情绪，那孩子就会越来越想要看屏幕了。

孩子需要的，不只是“电子保姆”

不过，偶尔给孩子找“电子保姆”也并非完全不可行。2025年一项发表于《儿童与家庭研究杂志(Journal of Child and Family Studies)》的研究给了家长一个很有意思的提醒，家长对孩子负面情绪的反应以及亲子关系质量对孩子的情绪调节尤为重要，可能可以削弱“电子保姆”的影响，研究者甚至讨论，如果家长和孩子一起用电子设备学习情绪调节策略，那“电子保姆”会不会起到更长期的积极作用？也就是说，比起用不用“电子保姆”本身，也许家庭的氛围和孩子的需求更需要被重视。

孩子有情绪时，家长可以先不急着递手机，而是试着和孩子一起理解和接纳情绪。靠近孩子，蹲下来问问他是累了、无聊了，还是觉得被冷落了，然后复述一下他的感受，哪怕只是说一句“你不想一个人待着”，也是在帮孩子理解自己的感受——这是调节情绪的第一步，也是和孩子拉近亲子距离的重要一步。至于接纳情绪，则是允许这些情绪的存在，不必着急立刻就解决掉它们，而是把它们当作常见、正常、每个人都会有、长大了也会遇到的情况。

当然，接纳不等于什么都不做。家长也可以用多样的办法带孩子从情绪中恢复。给孩子带一本小书、一盒贴纸，或者约定“等我们说完这件事，就陪你一起玩”，这些办法未必能像电子保姆那样立刻起效，但每一次成功运用，都是孩子又掌握了一种情绪调节方法。如果确实要用“电子保姆”，也需要设置一定的规则，比如提前说好看多久、看什么，结束后再聊一聊刚才的使用体验，让孩子说一说自己看到了什么、对这些内容的理解等，这样，“电子保姆”也可以成为亲子沟通的契机。

“电子保姆”可以把哭闹声暂时按下，却不能教孩子调节情绪和长期专注；可以短期替家长安抚孩子，却代替不了家长的陪伴和深度沟通。用更多样的方式应对孩子的情绪吧，这样孩子也才能学会更多样的调节方式。