博物馆街面警务站助力泰国游客 暖心服务获国际友人点赞

随着2025年第九届亚冬会的临近，哈尔滨市公安局组织街面警务站立足阵地、强化守护，不断提升“夏季护游”质效，为即将到来的盛会做好全方位的服务准备。近日，博物馆街面警务站的一次暖心服务，赢得了国际游客的赞誉。

4月23日18时10分，博物馆街面警务站的民警在执行日常勤务时，迎来了三位特殊的求助者。这三名20岁左右的游客来自泰国，他们用着略显生硬的中文，夹杂着英语和泰语，向民警表达了他们想去红博中央公园的意愿。面对语言沟通的难题，当班指挥长刘嘉宝迅速用英语与游客进行交流，得益于市公安局组织的亚冬会安保英语基础培训，沟通障碍很快被克服。原来，这三位泰国游客对红博中央公园产生了浓厚兴趣，但因不熟悉道路环境而迷路。了解情况后，警务站民警帮助他们下载了手机地图软件，还详细指导了他们如何使用导航前往目的地。

在得到民警的帮助后，三位泰国游客非常高兴，临别时用不熟练的中文称赞道“中国警察OK！”，并竖起了大拇指。这一暖心服务不仅体现了博物馆街面警务站“您来旅游我服务，您的安全我守护”的服务理念，也展示了哈市警方为2025年第九届亚冬会提供优质服务的决心和能力。

据了解，“参勤警力学英语”是推动2025年第九届亚冬会安保工作的切入口之一。目前，哈尔滨市公安局各单位民警辅警正运用空闲时间如火如荼地进行警务英语口语练习。

（来源：冰城新闻客户端）