一季度已受理劳动者维权案件245件丨省司法行政系统织密劳动者权益保护网

今年1月起，黑龙江省司法行政系统聚焦劳动者“急难愁盼”问题，启动法律援助维护劳动者合法权益“安心行动”，通过“普法宣传提质效、法律援助加速度、质量监督筑根基、专业队伍强支撑、部门协同聚合力”五大创新举措，打出劳动者权益保障“组合拳”，切实将法治温暖送到万千奋斗者身边。据统计，一季度已成功受理劳动者维权案件245件，帮助316名劳动者维护合法权益。

全省司法行政系统以“安心行动”为契机，打造“线上+线下”全方位普法体系。在线上，创新推出农民工讨薪维权系列动画、普法短视频等新媒体作品，以生动鲜活的案例普及法律援助知识。在线下，全省各级法律援助中心深入招聘会、企业、工地、社区开展法治宣传活动，为用工企业和劳动者答疑解惑。行动开展以来，累计举办普法宣传活动210场次，提供法律咨询3800余人次，发放宣传资料3.71万份。

全省司法行政系统为劳动者维权开辟“特快专列”。139个法律援助中心窗口开通“绿色通道”，对追讨欠薪、社保待遇等案件实行“三优先”原则，确保劳动者快速获得法律援助。黑龙江法网设置法律问题快速检索栏和智能问答机器人，实现简单法律问题即时解答。

在近期的一起维权案例中，5名四川籍农民工向省司法厅求助，追讨76万元被拖欠工资。省司法厅迅速响应，协调劳动监察部门，仅用24小时，便促成双方和解，帮助农民工全额拿到工资。行动开展以来，已累计为劳动者挽回经济损失580余万元。

省司法厅制定《法律援助案件质量管理办法》，对案件受理、办理、结案等全流程实行量化考核。通过“指派查资质、过程查进度、结案问效果”的管理模式，确保案件办理质量，特别是针对劳动者维权案件，从证据收集到法律适用均进行精细化审查。建立劳动者法律援助案件100%回访机制，通过电话、问卷调查等方式，全面收集受援人对案件办理过程、服务态度、维权效果的反馈意见，推动法律援助服务质量持续优化。

下一步，省司法行政系统将持续深化“安心行动”，以法治之力护航民生，让每一位劳动者都能在公平正义的环境中安心奋斗、共享发展成果。

哈尔滨日报记者 王冠

编辑：胡英男