智能监管+温情服务！哈尔滨机场海关“智慧”护航双节客流

国庆中秋双节期间，受俄罗斯、韩国入境免签政策落地与跨境旅游热度攀升双重影响，哈尔滨太平机场口岸出入境旅客量大幅增长。哈尔滨太平机场海关提前研判、优化流程，实现监管效能与服务质量双提升，全力保障节日期间通关顺畅。

面对激增客流，机场海关精准施策强化监管。依托大数据分析建立客流预警机制，重点排查异常出入境行为，结合实时客流动态灵活调配人力；深化与边检、航司等部门联动，精准落实免签政策；同时优化行李物品监管流程，借助智能查验设备提升通关效率。

现场，旅检科关员完成一批旅客查验后，判图岗位关员李欣哲仍通过对讲机紧盯布控行李查验细节，“假期客流量增多，更要加强现场监管，不能放过任何细节”。

在严守国门安全的同时，人文服务暖意尽显。入境大厅内，关员高志平发现独自徘徊的轮椅老年旅客后，立即启动“特殊群体绿色通道”，联动边检部门优先为其办理通关手续，以“一站式”服务保障便捷通行。

哈尔滨太平机场海关海关专门开设特殊群体专用通道，通过分区引导减少旅客等候时间；还印制多语种政策宣讲手册，配备双语播报及智能翻译机，实现旅客“全程自助办”。2025年前三季度，该海关已为老弱病残孕等特殊群体提供优先通关服务百余次。

双节期间，哈尔滨太平机场海关强化现场值守备勤，以“智能监管+人文服务”双保障，既筑牢国门安全底线，又让旅客切实感受到通关便利与温度，全力护航跨境出行。