低温寒潮频至，冰城热企“硬核举措”让千家万户暖融融

1月7日，雪后的哈尔滨气温持续走低，城市供热保障工作迎来严峻挑战。记者从哈尔滨热电有限责任公司、华能供热、金山堡供热、哈发热力等多家供热单位获悉，这些热企凭借智慧调控、管网巡检、贴心服务三大硬核举措，让千家万户的屋里暖意融融。

7日上午，记者在哈尔滨热电有限责任公司供热公司智慧调度指挥中心看到，电子大屏上实时跳动着辖区220座换热站的供回水温度、压力、流量等关键数据，管网分布与室温监测曲线一目了然。依托这套智慧供热系统，工作人员整合历史运行数据、实时室外温度与天气预报，精准研判供热需求，实现热源到用户末端的全程数字化调控。针对老旧小区、管网末端等供热薄弱区域，系统自动优化热量分配，让每一份热量都用在实处，确保用户室温达标率始终保持高位。

据该公司相关负责人介绍，低温天气容易引发管网冻堵、泄漏等隐患，哈热供热公司迅速组建网格化应急抢修队伍，顶风冒雪开展“拉网式”巡检。巡检人员携带专业设备，分片包干、责任到人，重点排查高架桥段、阀门井、老旧管网接口等易冻部位，不仅为关键节点加装加厚保温层，还推行“每小时一监测、每日一复盘”的管控模式。针对夜间低温风险，公司增设夜间巡检专班，实行24小时不间断巡查，一旦发现隐患，抢修队伍30分钟内抵达现场、2小时内完成处置，杜绝断热问题。

哈热供热公司的“供热管家”们开展“敲门访暖”专项行动，走进社区为居民调试阀门、排查气阻，讲解用热常识和自助排气技巧。针对独居老人、残疾人等特殊群体，公司建立专属服务台账，实行“每周至少两次上门回访”制度，主动解决用热难题，让冰城的寒冬处处涌动着暖流。

（来源：冰城新闻客户端）