两部门联合发布春节消费“避坑”指南,消费维权可扫这个二维码
外出旅游、购物消费高峰来临,如何防范消费风险,15日,哈市市场监管局、市消协发布春节消费“避坑”指南,助力市民、游客春节期间安心、舒心玩转冰城。
一、门票:购买门票认准景区官方平台或授权渠道,提前了解是否需要预约进入。路边“低价内部票”“快通票”别信。
二、保暖装备:购买保暖装备前注意商品材质,及时比价。租赁雪服、护具、保暖衣物先检查有无破损脏污,租金、押金、归还时间、损坏如何赔偿,且做好证据留存。
三、就餐、买特产:就餐前先看菜品单价,结账核对小票。购买食品做伴手礼,生产日期、保质期要提前看清,理性囤货。
四、旅拍:拍几张、精修多少、何时给片、一共多少钱、有没有隐藏费用等细节提前了解,洽谈妥当再进行拍摄,避免事后产生消费纠纷。
五、安全事项:玩冰滑梯、雪圈等冰雪项目,一定听从工作人员安排,安全时刻记心中,选择娱乐项目要量力而行。
六、报团游:选择有正规资质的旅行社,合同仔细查看。付“订金”或“定金”前,务必三思,付钱后及时索要票据,且要注意核对付款信息和旅行社是否一致。
七、交通出行:选择打车或网约车出行时使用正规App或认准正规车辆。路线和计价方式要提前了解,如发现司机绕路或收费不合理,可及时与对方沟通并保留好行程记录。
八、订住宿:网上订酒店、民宿要选择正规平台下单。付款前,退改政策、入住时间、有没有额外费用等要提前了解,订好后尽量与酒店确认预订信息,并保存好预订记录。
九、留好凭证:所有门票、收据、聊天记录、合同要保存好,如遇纠纷,先与商家友好协商。如商家解决不了诉求,可扫描下方二维码维权。


(来源:冰城新闻客户端)
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