停热申办倒计时！热企提示：交热费认准官方渠道，谨防供热缴费诈骗

2026—2027供热季停热申请办理进入倒计时，9月30日为截止日期。威立雅热电、捷能热电、华电集团哈三电厂等供热企业陆续发布通知，明确停热申报时限、所需材料、办理地点以及相关缴费要求。近期供热缴费诈骗多发，各热企同步提醒广大热用户，务必通过官方渠道缴纳热费，警惕各类虚假代办、打折收费骗局，守护自身财产安全与合法用热权益。

办理停热应结清陈欠热费及违约金

负责哈市西南部供热的威立雅热电发布停热提示，该公司已受理2026—2027供热季缴费及停热申请，停热申请将于9月30日截止。

办理停热业务需备齐相关材料：个人自行办理需提供房主身份证原件或复印件、房产证或购房合同原件或复印件；委托他人代办的，除上述材料外，还需额外提供代办人身份证原件及授权委托书。

业务设有两处线下办理点位。一处是威立雅供热服务厅，位于南岗区征仪路750号征仪花园小区F07、08栋3号商服，市民可乘坐107路、128路、348路、57路公交车至征仪路与跃兴街口下车办理；另一处为浦发银行学府支行收费网点，地处南岗区学府路与学府四道街交会处。提示说明，现金缴费用户优先选择征仪路750号供热服务厅办理；前往浦发银行窗口办理现金缴费，需携带本人身份证原件。

热企明确办理规则：申请停热、恢复供热的用户，必须结清全部陈欠热费及违约金，才可办理相关手续。未按规定提交停热申请、现场关栓不符合办理条件的用户，将按正常用热认定，需在2026年12月31日前足额缴纳当期供热费，逾期缴费将产生相应违约金。

认准官方渠道，谨防供热缴费诈骗

近期供热领域诈骗案件多发，捷能热力电站公司发布风险提示：部分个人及第三方机构假借供热企业名义，以热费打折优惠、上门解决室温不热、管道疏通维修、代办供热业务等为由，私自收取热费和各类服务费，存在较大诈骗风险，容易造成用户财产损失。

该公司表示，企业没有第三方代收、热费打折、上门代办收费等服务，所有供热缴费业务仅可通过官方正规渠道办理。线下官方缴费渠道包括热源路373号收费大厅、世博路337号收费大厅；线上官方渠道有企业官方微信公众号、云闪付App、招商银行App、建设银行App。私人转账、微信代收、上门收费、第三方代办等方式均不属于官方渠道，不具备缴费效力。

热企提醒，供热收费标准、优惠政策、报修维修等信息，以企业官方发布内容及正规营业厅公示信息为准。市民切勿轻信陌生人员“打折缴费、上门专治不热”等虚假宣传，不要私下转账缴费。遇到冒充供热工作人员收费、代办业务的可疑人员，可留存证据，向供热企业核实。热企将持续规范供热服务秩序，守护热用户财产安全，保障群众合法用热权益。