捷能热电：错峰启炉蓄热 保障供暖顺畅

按照哈尔滨市10月10日全面达标供热的统一部署，位于哈尔滨市松北区的捷能热电坚持通过错峰启炉、设备技改、管网升级、智能调控、服务提质等一系列务实举措，全面抓实供暖前置筹备工作，确保辖区10月10日达标供热。

据了解，捷能热电是松北区重点民营供热企业，供热总面积3331.41万平方米，服务热用户19.21万户。按照全市错峰启炉安排，企业分别于10月3日、4日、5日，在三座热源厂分批启动116MW热水锅炉。自10月4日起，各换热站陆续投运、分段带热调试，小区供热管网有序升温；10月6日居民室内逐步回暖，10月10日全域供热全部达标，室温稳定保持20℃。

指挥调度室24小时值守

为夯实源头供热保障能力，今年夏季非采暖检修期，捷能热电对全部锅炉本体及配套设施开展全覆盖排查、系统维保与技术升级，优化热源设备运行工况，保障机组可稳定满负荷运行。企业提前储备足量燃煤，后续煤源按计划持续进场，为整个采暖季平稳供热筑牢能源屏障。

在强化热源提质的同时，公司组建专项检修专班，对换热站、供热管网开展拉网式隐患整治。工作人员逐段巡检管线、排查管井设施，全面养护楼内末端供热设备与换热机组，更换密闭失效阀门，完成管网除锈、防腐、保温作业。同步更新换热板片、循环泵、补水泵、控制阀门等关键设备，有效提升换热站运行效率、管网输送能力和全网水力调控水平，为冬季精细化、均衡化、智慧化供热打下坚实硬件基础。

设备检修

目前，捷能热电三座热源厂南线、中线、北线主干管网形成闭环运行格局，管网调度灵活性与运行可靠性显著提升。企业智能调度中心实行24小时动态监测，结合天气变化、管网工况、用户室温数据精准调节供热流量与温度，气温骤降时及时提温增流，保障全域热量均衡稳定输送。供热应急抢修队伍24小时战备值守，严格执行领导带班制度，各类供热突发险情可快速响应、高效处置。

民生服务持续下沉，打通供热服务“最后一公里”。企业深化社区联动，常态化入户测温、收集民意，精准解决低温供热难题；优化线上缴费及业务办理渠道，方便居民足不出户办理供热业务。客服中心24小时畅通服务热线，闭环处置管网跑冒滴漏、供热不均等诉求，外网维修人员全员在岗值守，全力提升抢修效率与服务质效。