冰雪旅游“百日行动”成效显著，我省全方位护航冰雪经济发展

为助力全省冰雪旅游业高质量发展，省市场监管局紧扣《2025-2026年黑龙江省冬季冰雪旅游“百日行动”实施方案》要求，充分发挥市场监管职能，开展冬季冰雪旅游“百日行动”，实现市场监管领域安全事故零发生，从安全、信用、维权、标准多维度为龙江冰雪经济保驾护航。

行动中，全省市场监管系统筑牢安全底线，明查暗访餐饮、商超等经营主体3.2万户，抽检食品4862批次，对1074家涉旅场所特种设备开展检查，整改隐患512处。同时，健全旅游市场信用监管长效机制，在冰雪大世界、亚布力等重点景区推进经营主体信用公开承诺，创新推出“手机变砝码”便民举措，督促重点旅游线路318家公路沿线加油站在显著位置公示油品标号、价格等信息，抽检成品油126批次，对2批次不合格油品立案查处。

在消费维权方面，市场监管“一站式”服务站提供各类服务2000余次，全省重点景区景点新增消费维权服务站58家。高效处置735件涉旅投诉举报，实现涉旅投诉处理“不过夜”。哈尔滨市打造双语与云端维权站，为中外游客提供多语种服务超5000人次。此外，我省还加快冰雪经济领域地方标准研制，制定相关标准62项，在全国处领先水平。推进哈尔滨冰雪大世界、漠河北极旅游等国家级服务业标准化试点建设，哈尔滨冰雪大世界牵头申报的《冰雪旅游服务指南》行业标准正式获得文化和旅游部批准立项。

此次行动中，省市场监管局构建省、市、县、所四级协同联动体系，成立应急指挥调度中心并开展多场应急演练。推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管，畅通12315投诉举报渠道，落实24小时值班制度，创新打造“一站式”服务网络，探索“红黄绿”风险动态管理等特色举措。省市场监管局将持续强化旅游市场监管服务，为我省现代旅游业体系完善和高质量发展注入市场监管力量。

（来源：冰城新闻客户端）