哈尔滨市银龄行动志愿服务总队成立

近日，哈尔滨市银龄行动志愿服务总队成立大会举行。本次大会由哈尔滨市助老志愿者协会主办，各界嘉宾、银龄志愿者代表共800余人到场参会，共同见证冰城新时代银龄志愿服务力量集结。

大会在雄壮的国歌声中拉开帷幕。市民政局为哈尔滨市银龄行动志愿服务总队授旗。为落实新时代“银龄行动”工作要求，以数字化赋能助老志愿服务，“冰城银龄行动”爱心记录小程序同步正式上线。平台依托数字化手段记录服务、统筹资源，推动志愿服务从传统“人海战术”转向“数智驱动”新模式，让银龄互助服务更加精准高效。

据介绍，总队以“老有所为、银龄互助、志愿奉献”为宗旨，搭建统一银龄志愿服务平台，建立银龄人才信息库，吸纳有专业特长、热心公益的低龄健康老人、离退休专业技术人员，组建规范化银龄志愿队伍。重点打造“银龄互助”特色品牌，倡导低龄帮高龄、健康帮失能，常态化开展结对帮扶、上门探访、精神陪伴、心理疏导等服务，积极探索“时间银行”激励回馈机制，推动助老服务可持续发展。

围绕老年人急难愁盼需求，总队设置多项常态化服务内容。组织志愿者开展智慧助老课堂，手把手教学智能手机使用，普及反诈知识、指导线上挂号；联动医疗机构、康养机构开展健康讲座、慢病指导、文体健身、康养体验等活动；结合敬老月、重阳节等重要节点，组织志愿者走访关爱特殊困难老年人，主动参与社区治理、文明城市创建等工作。同时，总队持续完善规范化管理体系，健全志愿者注册、岗前培训、服务记录、激励回馈等配套制度，做到服务有登记、过程有管理、奉献有回馈。

相关负责人表示，目前注册的银龄志愿者人数在3000人以上，现在常态化参与志愿服务人数保持在600人左右。在省总队的工作统筹和市老龄工作指导下开展各项活动，服务触手逐步延伸至各个区，街道和社区，终端与老年协会组织建设配套形成合力，搭建市级银龄行动三级志愿服务网络，形成基层覆盖。银龄行动志愿服务总队的成立，为冰城老年人发挥余热、服务社会搭建广阔平台。下一步，总队将持续擦亮银龄志愿品牌，引导老年志愿者量力而行、积极奉献，在全社会营造老有所为、孝老爱亲、向上向善的浓厚氛围，助力哈尔滨市养老服务体系和基层治理提质增效。