【哈尔滨新闻】晒答卷送服务 共筑优质消费环境

今天是3.15国际消费者权益日，我市以“提升消费品质”为年度消费维权主题，开展了向人民报告主题开放日、大型现场公益宣传等系列活动。晒答卷、听民意、送服务、惠民生，让消费维权更接地气、更贴民心。

今天上午，市市场监督管理局以“市监护民生、我在您身边”为主题，举办“315”向人民报告主题开放日活动，邀请人大代表、企业代表、群众代表等参与其中，直观回顾了过去一年全市市场监管部门在执法监管、消费维权、安全保障、市场规范等领域的工作成效。

市市场监管局联合市消协以及多家行业协会、企业，在中华巴洛克历史文化街区开展宣传活动。各部门现场普及消费维权、规范用药、购车须知、产品质量、燃气安全、化妆品选购等知识。

活动现场人气高涨，工作人员现场答疑、调处纠纷，便民服务受到市民游客广泛认可。

此次我市315系列活动，以“汇报会议+现场服务”的形式，实现了从总结工作、听取民意到落地服务、普及知识的闭环推进，通过政府、企业、消费者多方联动，进一步凝聚社会共治力量，加快构建“政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权新格局。