暖心服务迎跑友！博览会暖心服务奏响哈马起跑序曲

9月11日，2026哈尔滨文化体育旅游产业博览会现场热闹有序，品牌方和赛事运营公司提供的暖心服务，让从全国各地奔赴而来的跑友开始感受到哈尔滨无处不在的城市热情。

专属烫印定格热爱，定制战袍承载奔跑期许

本次博览会品牌方设置了参赛服个性化热转印免费服务，众多跑友排队制作，将专属心愿与冰城印记印在参赛服上，为哈马之旅增添专属仪式感。

在哈尔滨银行展位，工作人员将跑友递来的参赛服仔细定位，放到热转印机下进行烫印。来自天津的跑友李树峰挑选了“哈约天下 马到成功”标语印在参赛服上。“这是我的第三个马拉松，能中签哈马特别幸运。印上这句话，给自己加油鼓劲，希望比赛当天跑出理想成绩。”工作人员介绍，博览会首日（10日）这项免费烫印服务就人气爆棚，当日就为3000余名跑友完成参赛服个性化印制。

乔丹体育展位的比赛服烫印区同样排着长队。工作人员说，“哈尔滨”“得劲儿”等充满冰城特色的热词，是参赛者最喜爱的印制内容。此外，品牌方还提供免费拍照服务，跑友穿上烫印后的比赛服，再拍一张定妆照，朋友圈一发，参赛的感觉马上来了。

调换比赛服，解疑交通出行，细致解答“真懂你”

“我这件衣服穿着有点大，能调换件小一码的吗？”“请问哈马起跑点附近有没有充裕的停车场？”在展会咨询服务中心，赛事运营公司童磊和同事们一上午已经接待了二三十位前来调换比赛服尺码的跑友，同时细致解答跑友提出的各类问题。

跑友徐先生第一次中签哈马，终于圆梦来哈尔滨参赛。他自驾从沈阳赶来，想把车停在靠近起跑点的位置，但不熟悉周边路况，特地到咨询台问询。童磊向徐先生介绍，赛事当天起跑点周边实施交通管制，推荐搭乘赛事接驳专线，并根据徐先生的入住宾馆位置，给出了详细的出行时间路线图，确保徐先生顺畅抵达起跑出发区。同时，他提醒徐先生，赛事期间，持参赛号码布免费乘坐地铁，充分感受城市对赛事的支持。童磊介绍，两天来，他们已经为不少跑友制定了比赛当天的出行方案，跑友们都很满意。

走在热闹的展览会现场，一件件印着专属文字的参赛服，一套套量身定制的出行方案，还有青年志愿者提供的热情志愿服务，合奏出哈马鸣枪起跑前的暖心序曲——哈马欢迎你，哈尔滨欢迎你！

哈尔滨日报记者：周辰 文/摄/视频拍摄并制作