从窗口到门口 辽宁首批899个事项办理实现“一次不用跑、送证上门”

人民网沈阳11月16日电 （记者孝媛）记者从辽宁省数据局（省营商局）了解到，11月14日，辽宁政务服务网“一次不用跑、送证上门”专区正式开通，辽宁省级第一批“一次不用跑、送证上门”政务服务事项清单在辽宁政务服务网、辽事通、辽政通、辽企通等多平台同步发布。

此次公布的省级第一批“一次不用跑、送证上门”政务服务事项共899项。其中，477项通过“全程网办”实现全程不见面审批，422项通过“网上申办+材料邮寄”，实现申请“零见面”、证照“送上门”。企业群众无需前往办事大厅或审批部门，登陆辽宁政务服务网“一次不用跑、送证上门”专区即可办理相关业务，办事的时间成本与交通负担大幅降低。

为保障服务质量，辽宁省将依托政务服务“好差评”系统、效能监察系统以及12345热线平台等渠道，对事项办理质效进行全程监督，认真吸纳各方意见建议，形成“办理—反馈—优化”的良性循环，不断提升企业群众满意度。

下一步，辽宁省数据局（省营商局）将持续优化线上办理流程，提升系统操作便捷性，完善快递服务机制，进一步推动电子证照、电子印章、电子档案等数字化应用，夯实“数据多跑路，群众零跑腿”的服务基础。同时，推动各地区结合实际，全面开展市、县级“一次不用跑，送证上门”政务服务事项清单的编制与公开工作。