道里区营商局：主动靠前“优服务” 企业无忧发展“加速跑”

为深入推进“能力作风建设年”活动走深走实，进一步转变工作作风，推动道里区营商环境持续优化，道里区营商局主动靠前上门服务，通过政商交流互动倾听企业诉求、了解企业发展、解决企业困难，助力企业保持“进”的态势，赋能企业积累“强”的动能。

从“企业到政府跑审批”到“政府主动上门服务企业”

区营商局、区城管局工作人员为现场企业办公审批

“企业坐在家里准备材料，政府上门现场办理，只花了小半天时间，真是没想到，连公司的门都没走出去，事情就办好了”，省农投集团相关负责人说。记者在采访中了解到，黑龙江省农业投资集团是黑龙江省农业产业投融资服务平台和对外合作承载平台，是我省与互联网头部企业合作的重点项目之一。近日，企业在证照审批申请的过程中，欠缺部分次要要件，一方面要件一时准备不齐，一方面想要尽快挂牌营业，正在为难中，区营商局局长毛金彪、副局长吴建桉会同区城管局副局长刘宏年及相关工作人员共同深入道里区爱建路66号的哈尔滨创新金融产业园，开展政企交流活动，在了解到企业困难后，现场办公，立即为黑龙江省农业投资集团有限公司办理业务，通过容缺办理机制，为企业解决了燃眉之急。

推进道里区优化营商环境“走百企”“献百言”活动，开展政商沙龙，以创新服务推动重点项目建设为着力点，以项目前期手续代办、帮办改革，政务事项审批改革等制度创新为抓手，助力企业无忧发展“加速跑”这样的新闻在道里区已不鲜见。

打造更优营商环境 政府多跑腿企业少操心

一个涌动着勃勃生机的经济市场，离不开良好的营商环境。政府秉持自身特色和资源优势，切实深化“放管服”改革，发挥职能作用，简化政务服务审批流程，对暂时缺少要件的企业，开展容缺办理，由过去“材料不齐不能办”变为“一边准备材料、一边受理审核”的并行推进模式，确保惠企利企政策从“纸上”落到“地上”，惠及市场主体，为促进道里区经济好发展快发展提供有力支撑。

据悉，截至9月末，通过“对标比优”行动及大量细致的工作，道里区政务服务公布事项已达693项、网办率为100%、跑一次占比99.86%、即办率为77.20%、不见面率94.37%，政务服务指标在全市均名列前茅。

帮办、代办、容缺办、主动上门办...创新制度的政务服务改革，缩短了企业“落地”周期，“让政府多跑腿，让企业少操心”，加大政策支持力度、提高政务服务水平、加快办事效率、为企业群众提供最大化便利，这是今来以来，道里区优化营商环境“六百行动”给出的答案。

建立亲清政商关系 由主动敲开企业大门开始

区营商局、区城管局组织企业召开座谈会，通过政商沙龙，倾听企业意见与建议，为道里区优化营商环境“献百言”

营商环境的好坏，直接决定人才走向、项目资金流向和优质企业落地方向。“三分招商，七分服务”，成立企业一对一服务专班，在区政务服务大厅推行“一窗式受理”集成服务，大力推广网上办理及全媒体宣传各项惠企政策，用好优化营商环境“加减乘除”法，开展优化营商环境“六百行动”，从政府主动敲开企业的大门，到走进企业心门，道里区“亲清”政商关系的氛围日益浓厚。

毛金彪表示，道里区始终把优化营商环境作为经济建设全局的重中之重，为了让企业在道里区更快落地更好发展，对重点企业服务上门是区营商局的承诺，通过“搭平台、施良策、助动能、优服务、转作风、办实事”，密切政商关系，把更好的营商环境转化成先进生产力，集聚强大发展正能量，为企业解难题办实事，提升企业的满意度和获得感，是道里区优化营商环境“六百行动”的又一抹亮色。

“知责于心、担责于身、履责于行”，道里区将持续开展优化营商环境“六百行动”，叫响“办事不求人、道里好办事”品牌，开展道里区政商沙龙，主动上门，转变职能，练好服务企业“硬功夫”，多措并举、持续优化经济发展“软环境”，助力各类市场主体迸发活力、在竞争中突围，为推动经济社会高质量发展作出应有贡献，以更好营商环境深入贯彻党的二十大精神！