冰城老人南下“猫冬”热潮火爆！Z114次“候鸟列车”10月已运送旅客1.5万人次

随着冬季来临，哈尔滨的候鸟老人前往海南过冬的浪潮进一步火爆。记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司了解到，10月份以来，哈尔滨西开往海口的Z114次列车已累计运送旅客1.5万人次，日均达1000人次。运行火爆的“候鸟列车”，正是哈尔滨老人南下“猫冬”热潮的一个缩影。

这趟列车自哈尔滨西站出发，全程4301公里，运行47小时50分，途经11省1市，停靠23个车站，乘船横渡琼州海峡后抵达椰城海口。由于乘客大多是夏天北上避暑、冬天南下“猫冬”的老人和孩子，这趟车也素有“候鸟列车”之称。

10月16日，哈尔滨局集团公司哈尔滨客运段在Z114次列车上开展“候鸟南迁 情暖重阳”主题活动，为老年旅客提前送去节日温情。10时30分，列车开出不久，餐车便热闹起来。伴随着阵阵歌声，许多老年旅客跟随音乐练起八段锦，一招一式舒展筋骨。“大娘，您血压正常，放心吧。”列车上开设的“移动问诊室”里，医务人员为有需要的老年旅客测量血压、血糖，开展基础健康咨询和防护知识普及。另一边，铁路检察院干警结合“养老理财”“保健品治病”等典型案例，用通俗易懂的语言开展反诈专题宣讲，“陌生电话提到钱的，一律挂掉！”这样的叮嘱引来老人们连连点头。

多年来，哈尔滨局集团公司哈尔滨客运段针对“候鸟旅客”特点，推出15项适老服务举措：硬件上配齐适老化爱心服务箱、急救药械、防滑防护设施，建立重点老年旅客台账，推出低盐清淡的老年专属餐食；服务上落实重点旅客帮扶、定时巡护、应急救助，推行全程跟踪服务，把关怀落到旅途每一处细节。

哈尔滨日报记者 李木双

图片由哈铁提供