新冠病毒感染者无症状、轻症患者请勿拨打120热线
日前,我市120急救热线的呼叫量急剧增加,急救电话的接听资源和急救车调派资源都十分紧张,市急救中心呼吁,新冠病毒感染者无症状、轻症患者请勿拨打120热线,应为急危重症患者留出生命通道,同时应正确使用急救资源。
记者:感染新冠病毒后,哪些情况适合拨打120急救电话?
市急救中心医务科科长张珣:首先让我们了解一下无症状和轻症的临床表现。无症状感染者指的是无相关临床表现,比如没有发热、干咳、乏力、咽痛等,且影像学也就是肺CT未见肺炎表现。轻症患者指的是有发热、干咳、乏力、咽痛等症状,以及嗅觉、味觉障碍等症状,但是影像学未见肺炎表现的这类人员。这些无症状和轻症患者请勿拨打120热线。提醒广大市民,根据《新冠病毒感染者居家治疗指南》,经药物治疗后体温还是高于38.5℃超过3天;呼吸困难或气促;儿童出现嗜睡、持续腹泻等情况;原有基础疾病明显加重且不能控制;那么这些情况呢,都可以直接拨打120求助。
记者:如果市民在家抗原检测结果为阳性,只有轻微症状,可以让救护车送到医院治疗吗?
市急救中心调度科班长李元宏:目前,我们的呼叫量短时间内大量增加,一些非急救电话占用了120接听资源。现在急救电话的接听资源和急救车调派资源很紧张,除了每年冬季是呼叫高峰外,目前120急救热线还收到大量无症状感染者、轻症患者关于发热等症状的咨询,以及提出使用急救车的需求,这些非紧急的电话,导致一些急危重症患者在呼叫120寻求紧急帮助时,遇到困难,挤占了120的急救资源。为使急救热线保持畅通,新冠病毒无症状感染者、轻症患者请勿拨打120热线。新冠病毒无症状患者应自行居家健康监测,轻症患者应自行到附近医院就诊。
市急救中心呼吁广大市民,应该合理利用急救资源,尽可能协助保持120“生命热线”畅通,把急救资源留给那些最需要的急危重症患者,提高急救效率。
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